88 Prozent kennen den Dienst nicht
Wero: Neuer europäischer Bezahldienst bleibt weitgehend unbekannt
Auch über 100 Tage nach der Einführung des Bezahldienstes Wero in Deutschland bleibt die Bekanntheit des Angebots gering. Laut einer aktuellen Umfrage des Vergleichsportals Verivox, kennen 88 Prozent der Befragten den Dienst nicht.
Wero, initiiert durch die European Payment Initiative (EPI), soll langfristig eine europäische Alternative zu US-Diensten wie Paypal, Visa und Mastercard bieten und gleichzeitig die erfolglose Giropay-Lösung beerben. Bisher hat das Vorhaben jedoch kaum Resonanz gefunden: Lediglich zwölf Prozent der befragten Personen konnten Wero als Zahlungsdienst identifizieren, nur zwei Prozent haben den Dienst bislang genutzt.
Echtzeit-Überweisungen bei Partnerbanken
Wero ermöglicht es Nutzern aktuell, Geld per Echtzeit-Überweisung zu senden. Bislang steht der Dienst jedoch nur Kunden bestimmter Banken wie Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken sowie einzelner PSD- und Sparda-Banken zur Verfügung. Die Einbindung weiterer Banken, darunter die Postbank, ist zwar geplant, aber noch nicht umgesetzt. Das beschränkte Angebot und die begrenzte Verfügbarkeit dürften auch die Gründe für die niedrige Bekanntheit sein.
Die aktuell bestätigten Partnerbanken
Die Umfrage zeigt zudem, dass das Marktpotenzial von Wero eher skeptisch bewertet wird: 60 Prozent der Befragten zweifeln daran, dass der Dienst ernsthaft mit großen US-Anbietern konkurrieren kann. Jüngere Befragte zwischen 18 und 29 Jahren sehen hingegen mehr Potenzial: Etwa die Hälfte dieser Gruppe hält Wero für eine ernsthafte Alternative zu bestehenden Angeboten.
- Wero Umfrage: Studienauszug zum Download
Zukunft des Giropay-Nachfolgers ungewiss
Als Vorbild könnte die Schweiz dienen, wo der mobile Zahlungsdienst Twint sich erfolgreich etabliert hat. Rund 60 Prozent der Schweizer Bevölkerung nutzen Twint regelmäßig, sowohl für das Senden von Geld untereinander als auch für Zahlungen im Handel und Online. Ein ähnlicher Erfolg für Wero sei jedoch nur denkbar, wenn das Angebot rasch ausgebaut werde und sich ausreichend Banken beteiligen. Bis dahin bleibt fraglich, ob und wann Wero seine Zielgruppe finden wird.
Es war ja auch nicht wirklich anders zu erwarten. Hat eigentlich irgendjemand bei seiner Bank Werbung dazu gesehen?
Hab auf youtube Werbung gesehen
Ich bin bei einer Bank und habe sogar Werbung dazu geMACHT 8-) Ich bin mir fast sicher, dass das ein Thema ist, was schleichend an Bekanntheit gewinnen wird.
So wie Paydirekt? :-()
Null :)
Unsere Sparkasse hatte 1-2 mal Werbung dazu in der App/Webseite.
Hatten bis vor kurzem noch Konten bei der Sparkasse und Consorsbank. Bis letzten Monat absolut keine Werbung oder Hinweise auf deren Webseiten. Hätten dafür auch absolut keine Verwendung.
Revolut und N26 sind nicht dabei, also bei meinen Banken kein Lebenszeichen
Wir nutzen mittlerweile alle N26 und genau deswegen brauchen wir sowas auch nicht. Moneybeam, Echtzeitüberweisungen, Shared Spaces… Ich habe mit N26 Metal (Ja, wir haben große Verwendung für die Reiseversicherungen) alles was ich mir wünschen könnte…
Ansonsten nehmen wir nur Mastercard und wenn nötig mal Paypal….
Ne weil keine meiner Banken da teilnimmt :,(
Ich gehe weiter, hat irgend jemand dazu Werbung in den alten Medien (Fernsehen/Radio/Zeitung) gesehen/gehört? Oder auch bei den neuen (da vor allem von Influencern und nicht irgendwelchen kleinen gebuchten Werbe Slots zwischen den Reels, Shorts, etc. etc.) ?
Nein. Nichts.
Guckt man sich die o.g. Icons der Banken an, weiß man auch sofort, wieso das in Deutschland so unbekannt ist..
Bei der ING wird damit geworben, daß es irgendwann mal kommt. ..
Warum wohl? ;-) Gefühlt, versucht man etwas aufzubauen, um es dann in 1-2 Jahren wieder sterben zu lassen. Und dann sind die Verantwortlichen wieder völlig verwundert.
PS: Paypal rollt ab heute eine Sammelfunktion aus, um z.B. für Geschenke zu sammeln. Gab es m.W. schon mal, war dann aber wieder weg.
Was ist die Alternative? Alles US Konzernen zu überlassen?
Viele andere Länder haben Alternativen in ihrem Land: Indien, China, Japan, Korea….
und das fehlt Europa ungemein.
Man kann nicht ewig am Rockzipfel der USA hängen.
Aus diesem Grund kam ja auch ein europäisches GPS namens Galileo.
Welche Geräte bauen denn heute auf Galileo? Aber was das Thema angeht, ich würde es jetzt auch nicht gerade Alternativen nennen, was die amerikanischen Unternehmen angeht aber sie sind nun mal etabliert und was brauche ich neues außer PayPal und Apple Pay und eine Android Variante dazu? Daher fühlt sich keiner veranlasst, überhaupt noch was neuem zu suchen, denke ich, zumindest das Gros der Bevölkerung.
Es gibt genug Geräte die Galileo können bzw. Benutzen. iPhones können Galileo seit der 8er Generation!!!
Naja, in den usa gibt es Klage von der US Justiz gegen Visa. Mal nachlesen.
Wir haben in der EU in zu vielen Branchen Abhängigkeiten!
Ob von US Zahlungsdienstleister oder indisch/chinesischen Hersteller von Antibiotika usw.
Wenn die US KK Anbieter ihre Dienste hier einstellen würden (ja, sehr unwahrscheinlich), was wäre dann los?
Glaubt jemand das die amis so eine Abhängigkeit mitmachen würden?
USA abhängig von ausländischen Zahlungsdienstleister, IT unternehmen…? Ich bezweifle es.
Ich werde, wenn Wero die annähernd gleichen Funktionen wie Paypal anbietet, sehr gerne Paypal durch Wero ersetzen.
Überraschung!
Ja, ich wurde darauf hingewiesen. Von meiner Hausbank, hab mich auch registriert. Das war’s dann aber auch.
Surprised Pikachu
Ich hab bei meiner Bank angerufen (Sparkasse). Die hatten keine Ahnung, wann das kommt.
Ist schon verfügbar bei der Sparkasse , habe mich gerade in 2 min angemeldet
Ich warte seit Monaten darauf, seitdem Giropay abgekündigt wurde!
Auch wenn in der obigen Auflistung die Postbank steht: bisher gibt es weder die App noch eine Benachrichtigung. Und überall steht „startet Ende Oktober 2024“.
Ein europäisches Paypal und ich wäre sofort dabei. Da aber meine Bank gar nicht dabei ist, ich mit Paypal zufrieden bin, ist diese Entwicklung zwar nett aber für mich nicht dringend notwendig.
Wäre auch dafür und meine Bank ist ebenfalls nicht dabei. Ich hoffe, dass das System weiter läuft und erfolgreich wird
Bei Paypal stört mich tatsächlich der Verzug mit den Abbuchungen vom Konto sehr
Die wero App erscheint ja auch erst am 28.11. auch eine seltsame Entscheidung
Im Jahr 2025 soll die Online-Bezahlmöglichkeit dazu kommen.
2026 die Möglichkeit lokal am POS zu bezahlen.
Der wahre Erfolg wird sich dann erst zeigen oder halt auch nicht…
Wird so laufen:
Dienst wird ohne signifikante Funktionen ausgeliefert…die sollen später kommen,
Kunden kommen nicht wegen fehlender Funktionen,
Funktionen kommen nicht weil nicht Kunden,
Dienst wird, wie alle anderes zuvor wieder eingestampft nach 2 Jahren ….wegen fehlender Kunden
Ich habe die Werbung gesehen, registriert und schon genutzt. Echtzeit läuft richtig gut.
Ja die schreiben Echtzeit und ist erst am nächsten Tag drauf, wie bei ner Standard Überweisung…
Bei welchem Anbieter wird die diese Zahlungsart denn angeboten. Das habe ich leider noch nie gesehen. Und ist dann auch so ein Käuferschutz, wie bei Paypal dabei?
Oh da war ja was…
Noch nie gehört
Meine Bank, 1822direkt, unterstützt das eh nicht und wird es auch nie. Die lassen so etwas immer aus. Da müsste es das Produkt schon 10 Jahre und dann auch erfolgreich am Markt geben, bis die so etwas integrieren. Ich bezweifele aber, dass es WERO dann noch gibt. Da bleibe ich bei der Echtzeitüberweisung und Kreditkarte. Alles andere brauche ich nicht.
Als ich jung war (lang ist’s her), konnte ich Geld nur in der Stadt abheben, in der meine Sparkasse war. Bei meiner Freundin nur 20km weiter nicht mehr. Keiner meiner Freunde hatte dieses Problem. Es war aber auch niemand bei der Sparkasse.
Ich war da schneller weg, als man 1822 rufen konnte, was ja die junge Antwort sein sollte. Nee, nee. German Speed halte ich kaum aus.
Grundsätzlich würde ich mich sehr freuen, wenn Europa endlich mal „der Übermacht der Amis“ etwas entgegensetzen würde! Daher habe ich als Sparda-Bank-Kunde sofort die Möglichkeit, WeRO freischalten zu lassen, genutzt. Ich könnte somit WeRO über die Sparda-Banking-App nutzen, habe ich allerdings noch nicht, da ich sehr selten Geld direkt an Personen in meinem Umfeld senden muss (=> die zudem dann auch WeRO nutzen könnten). Wenn es die Möglichkeit geben würde, WeRO z. B. für Online-Käufe nutzen zu können, würde ich sofort von PayPal umsteigen. Das ist aber bislang nicht möglich.
Aufgrund dieses iFun-Artikels habe ich eben mal im AppStore nachgeschaut und dort die Ankündigung der WeRO-App gefunden („Bald erhältlich“ => voraussichtlich ab 28.11.2024). Man kann die App (noch) nicht herunterladen, sich aber benachrichtigen lassen, wenn sie verfügbar ist (=> wenn man auf LADEN klickt).
Verfügbar sein könnte sie gemäß der Infos dort zur App aber bereits für Postbank-Kunden (Gibt es hier welche, die das bestätigen können?) sowie Kunden der französischen Postbank-Variante „Le Banque Postale“.
Ganz unten ist dort zu lesen, es sei geplant, mit WeRO zukünftig auch das Einkaufen in Geschäften und online zu ermöglichen, außerdem Abo-Zahlungen zu tätigen. Zudem sei die Expansion in weitere europäische Länder geplant.
Ich hoffe, dass WeRO sich durchsetzen kann, wenn das möglich sein wird und WeRO auch für viele weitere Banken verfügbar ist.
Vorher wird das nicht gelingen, denke ich.
Die Einführung der App ist auf dem Weg zumindest ein wesentlicher Schritt.
Das heißt einfach nur Wero. Nicht WeRO oder WeRo. Wenn einfach, einfach einfach ist :-)
Ach was.. ehrlich? Hätte ich bei dem tollen Konzept nicht gedacht.
Was bieten die denn für Boni und Features?
Gibt es Käuferschutz?
Bin schon froh, dass PayPal den Käuferschutz nun mal bisschen besser für Verkäufer gemacht hat und Käufer nicht mehr sofort ihr Geld zurückbekommen, ohne konkrete Nachweise zu erbringen. Denn zuvor haben sie Ihr Geld viel zu schnell zurückbekommen und jetzt wird es mindestens 14 Tage geparkt, damit der Verkäufer auch Zeit bekommt was anzumerken. Und die Begrenzung der Einwände auf 10 pro Jahr befürworte ich auch sehr.
So lange man da keine Punkte, Meilen oder Ähnliches sammeln kann ist das völlig uninteressant.
Nachdem ich den Käuferschutz brauchte, sehe ich ihn mit anderen Augen.
Fall 1: Etwas aus China bestellt, aber etwas anderes erhalten.
Zum Glück per PayPal bezahlt. Durch den Käuferschutz bekommt man sein Geld zurück erstattet, sobald der Verkäufer den Erhalt der Retour bestätigt. Man benötigt zwingend eine Sendungsverfolgungsnummer. Schicke mal was nach China – da bist du selbst für Kleinkram 40€+ los. Das hätte den Warenwert überstiegen. Nur durch Zufall habe ich erfahren, dass man bei PayPal auf gesonderten Antrag hin (!) zwei Mal im Jahr die Versandkosten erstattet bekommen kann.
Fall 2: Einen Apple-Magsafe-Akku bei Kleinanzeigen gekauft und eine Fälschung erhalten.
Der Verkäufer trat als Privatperson auf, verkauft aber auch gewerblich iPhone-Zubehör. Die Fälschung kann ihm daher nicht entgangen sein. Ziemlich sicher liegt (ggf. gewerbsmäßiger) Betrug vor.
Um das Geld vom Käuferschutz erstattet zu bekommen, müsste ich den Artikel zurückschicken. Damit wäre jedoch auch das Beweismittel wieder beim Täter.
Ich hatte also die Wahl, offenkundigen Betrug zur Anzeige zu bringen, oder mein Geld (reiner Kaufpreis abzüglich der Versandkosten) zurückzubekommen, was vermutlich dazu geführt hätte, dass jemand anderes mit dem gleichen Artikel betrogen worden wäre.
Ich entschied mich für die Anzeige.
Allein die Übermittlung der Akte von Berlin zum Ort des Täters hat etwa ein halbes Jahr gedauert. Aktuell sind 8 Monate vergangen und ich habe noch keine Rückmeldung erhalten.
Amazon. Bei Retour Artikel in Packstation, sobald der DHL Mitarbeiter es übernommen hat, kommt die Bestätigung und die Kohle
Wer hätte das vorher denken können ;-)
Ach ja, die deutsche Bankenbranche – ein Paradebeispiel für lahmarschige IT-Strukturen und realitätsferne Innovationsfreude. Da rollt mal endlich ein europäischer Zahlungsdienst wie Wero an, der Paypal und Co. Konkurrenz machen könnte, und was passiert? Nichts. Einfach nichts. Die Banken scheinen schon wieder alles zu verschlafen, als ob Echtzeitüberweisungen irgendwas Exotisches wären! Und meine Bank, die DKB? Natürlich nicht dabei. Armutszeugnis hoch zehn! Wenn Twint in der Schweiz mit 60% Marktanteil läuft, warum kriegen wir das in Deutschland nicht hin? Lieber gar nichts riskieren und weiter auf veralteten Systemen rumdümpeln – da kann man nur zynisch applaudieren.
Zahle am besten in bar, das passt auch viel besser zu Deutschland. :-D
Mein Gott es ist erst ein paar Monate auf dem Markt. Zudem kommen die Hauptfeatures erst 2025/2026.
Sollen wir Paypal auch einen Flop nennen weil nach einem halben Jahr das damals auch noch nicht so geboomt hat? Paypal hat so richtig erst 5-6 Jahre nach dem Start eingeschlafen und das auch erstmal nur in den USA. Europa deutlich später.
Also abwarten und Tee trinken. In 5 Jahren nutzt das jeder, garantiert.
Bookmarked diesen Kommentar :-)
+1! :-)
Tuga echt geiler Sarkasmus. Muss man dir lassen. Natürlich ist die Situation heute nicht mit Paypal damals zu vergleichen. Paypal war Vorreiter, jetzt muss WERO mal mehr bieten, deutliche Vorteile um überhaupt wechseln zu wollen. Gibt einfach keinen Selling Point. Fakt. Sollte dein Text aber ernstgemeint sein dann ist er einfach nur total schlecht…
Ich bin Paypal Kunde seit der ersten Stunde, damals als es Ebay eingeführt hat und wirklich alles geändert hat. Das auch nur Ansatzweise mit WERO zu vergleichen ist wirklich extrem einfältig. Heute gibt es viele simple Zahlungsdienstleister, Debit und Kreditkarten an jeder Ecke für den Kunden erstmal kostenlos… WERO wird von seiner Architektur stark fragmentiert sein. Ich sehe für sowas gar keinen Markt mehr. Es wäre ein Wunder wenn sich ein Erfolg einstellt. Alles spricht quasi dagegen. Die machen ja nicht mal irgendwo Werbung, nicht mal die teilnehmenden Banken in der Breite…
Auf WERO wartet einfach niemand.
War sooo klar!
Selbst wenn man es kennt, bleibt die Frage, ob man das nutzen will. Ich bin mit PayPal und Apple Pay zufrieden, brauch keinen 3. Zahlungsdiest, zumal es ja auch noch Sofortüberweisung/Echtzeitüberweisung gibt.
Ehe ich nachfrage, welche Bank der Jenige hat und welche Überweisung fix funzt, frage ich nach der IBAN und bin 3x schneller fertig mit der Überweisung.
wero ist in dem Banking Apps inkludiert, also kannst mit einem Klick feststellen, ob der Gegenüber Wero kann. Fertig
Volksbank hätte früher kwitt und das wurde 1:1 in wero integriert, die Volksbank App deckt wero komplett ab, brauchst keine eigene wero-App
Heißt zum Schluß, muss prüfen ob, mit Eingabe von Name oder eMail Adresse oder was auch immer. Was sagt mir das?
IBAN eingeben + Geldbetrag = fertig
Lol
Zu wenig, zu spät!
Ich frage mich ernsthaft was der Vorteil an Wero sein sollte, wenn die Banken erstmal einzeln unterstützt werden müssen aber in ein paar Monaten die kostenfreie Sofortüberweisung bei allen Banken eingeführt werden muss?
Bis auf das man vielleicht seine IBAN damit verschleiern könnte fällt mir überhaupt kein Grund ein noch Jahre auf diesen Totgeburt Service zu warten…
Immer diese Gehässigkeit wenn etwas Neu ist. Ist das typisch deutsch, oder was?
Ich decke PayPal war auch nicht nach 100 Tagen komplett bekannt und hat fast jeder genutzt. Also etwas Entspannung mal. Man muss nicht immer gleich alles kaputt reden.
Da gab es auch sonst keine (?) derartigen Dienste, war also Neuland. Jetzt ist es doch ein alter Hut und wird wohl deshalb scheitern. Die Pfründe sind lange vergeben.
Denken Leute wie du auch mal kurz nach bevor Sie kommentieren? Paypal war damals ein Game Changer als es von Ebay aufgekauft und eingeführt wurde. Bis dahin bestand die Online Zahlungswelt aus Vorabüberweisung und Nachname. Jetzt gibt es viele Zahlungsdienstleister und Debit + Kreditkarten kostenlos wie Sand am mehr. Sry aber wie kann man 2024 auch nur ansatzweise mit 2002 vergleichen. Leute wie alt seid ihr? Der Markt ist quasi aufgeteilt und total übersättigt, Wero wird von seiner Struktur und Akzeptanz her stark fragmentiert sein. Auf sowas wartet doch keiner… Ich kann mir einfach keinen großen Erfolg vorstellen. Schon gar nicht wenn ich sehe wie sie es aufziehen.
Eine berechenbare Totgeburt:
Wenige Anbieter + neue EU-Ruchtlinie für Sofortüberweisungen + virtuelle Wegwerfkarten (z.B. Revolut) =
nicht der geringste Befarf für Wero
Der Girocard sollte es allmählich auch an den Kragen gehen.
Wenn die überbezahlten Manager der europäischen großen Banken bis heute kein Faksimile á la Mastercard oder VISA mit Wallet-Unterstützung von Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay ins Leben rufen konnten, ist Wero nur ein Tropfen auf dem heißen Stein und Perlen vor die Säue- ein doppelter Rohrkrepierer
Würde mir eine dezidierte App wünschen in dem der Focus einfach nur auf dem Transfer von Geld liegt. In der Banking App ist das leider etwas versteckt und scheint mir noch etwas zu umständlich so dass eine gewisse Hürde da ist.
Genau so ist es.
Wen überrascht das?
Wie konnte ich nur diese raffinierte Alternative zu PayPal und Kreditkarten übersehen!
Was für ein technologischer Gral europäischer Finanzsoftware!
Und dann auch noch diese grenzenlosen Schnittstellen weltweiter Finanzinstitute samt Endgeräten!
Einfach nur krasser Wahnsinn!!
Aber jetzt mal ernsthaft, – hat so viel Charme wie unsere aktuelle Regierung.
AFD Wähler?
Oh, hier bekommt jemand kalte Füße.
Ich war mal bei Paybox. Ein geniales Produkt. Das war Paypal/Applepay, nur sehr viel früher. Hat 1a funktioniert. Hat in Deutschland nur leider nicht überlebt. Gab es dann nur noch in Österreich. Muss mal googlen, ob es dort überlebt hat.
Warum ist es für die Deutschen mal zu früh und mal zu spät. Echt nicht einfach
„die erfolglose Giropay-Lösung beerben“: Klappt doch irgendwie…
Zu spät, kein sich abhebender Selling Point, nicht von allen Banken unterstützt. Und immer mehr Banken gehen langsam in Richtung kostenlose Echtzeitüberweisungen. Was bleibt da noch als Grund?
+ 1. Kostenlose Echtzeitüberweisungen werden dank EU in Zukunft sogar Pflicht.
@Marcel: Pflicht wird nur, dass Echtzeitüberweisungen nicht mehr kosten als andere Überweisungen. Zumindest in der deutschen Bankenlandschaft wird das wohl heißen, dass für viele Privatkunden die Echtzeitüberweisungen dann kostenlos werden. Aber in der ganzen EU für jeden kostenlos? Davon sind und werden wir weit entfernt sein.
Die App steht, soweit ich das sehe, weiterhin aus.
In der Bank-App versteck wird das nix.
Kurzum, das Konstrukt an sich, ist aus meiner Sicht Banane
Wer hätte es gedacht? Wieviel Held muss man noch verbrennen, bis eine wirkliche Alternative nutzbar ist?
PayPal ist international – ja quasi weltweit – und unabhängig von der Hausbank der User tätig; für die private Nutzung kostenfrei, für gewerbliche Nutzung relativ günstig und seit Jahren bewährt und immer weiter verbreitet.
Wie will wero (? – hab den Namen schon wieder vergessen) dagegen anstinken? Nur in wenigen Ländern, nur bei ausgewählten Banken …
Es ist aber auch dämlich ohne separate App. Ich öffne meine Sparkassen-App und jeder sieht meinen fetten Kontostand. Unpraktikabel.
Viele wollen auch keine Banking App auf dem Handy und sind damit auch raus.
Kannst ja mittlerweile ausblenden, seit paar Wochen, mit dem Auge oben links in der Sparkassen App.
Paypal hatte ich gekündigt und mein Account dort gelöscht… Leider wieder eine Todgeburt… Meine Bank ist nicht mal dabei.
Wenn es auch keine Bank anbietet wie soll man es dann kennen????? Was für eine Info.!!!!!
Ich habe meine Stadtsparkasse darauf angeschrieben, da die Sparkasse ja Werbung dafür macht. Die wussten nicht wovon ich rede. Nach langem hin und her sagten die dann: Bieten wir noch nicht an. Die hatten davon noch nicht gehört, das macht mich richtig fertig.
solange man dort keine Kreditkarten wie in PP hinterlegen kann, ist das uninteressant…
Halbgarer Launch und die meisten Banken funktionieren damit nicht. Toll.