VoIP-Anbieter Sipgate.at stellt den Dienst ein

Der VoIP-Anbieter Sipgate ist hierzulande unsere erste Wahl in Sachen Faxversand am Mac und mit seine iPhone-Applikation schon lange ein treuer Urlaubsbegleiter für günstige Telefonate nach Hause.

Dennoch kommen die Düsseldorfer momentan nicht aus den Negativ-Schlagzeilen. Nachdem Sipgate in Deutschland erst vor wenigen Wochen das Aus des neuen Mobil-Angebotes „sipgate one“ bekanntgeben musste, stellt die österreichische Sipgate-Schwester jetzt bzw. zum 31.12.2013 ihren Dienst komplett ein.

In einer Mail an die Bestandskunden begründet Sipgate den Schritt:

Als Reaktion auf das Aufkommen von Internet-Telefonie hat die für sipgate.at zuständige Regulierungsbehörde (RTR) von Anfang an mit Widerstand reagiert: Sie hat Ihnen als Kunde und uns als Anbieter die Nutzung von geographischen Teilnehmernummern für sipgate.at verboten. Dies hatte zur Folge, dass die Mitnahme einer Rufnummer von einem Festnetzanschluss zu sipgate nicht möglich war. Dies ist auch weiterhin so. […] Hierbei handelt es sich um plumpen Protektionismus, an dem auch nach 9 Jahren Teilnahme am Markt und vielen Gesprächen trotz zahlreicher Novellen der zugrunde liegenden Verordnung nichts zu rütteln war. Wir haben daher entschieden, den Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung unserer Dienste in Deutschland und England zu legen, da diese für unsere Kunden und uns als Anbieter mehr Potenzial haben.

Noch bis Ende des Jahres will Sipgate sein Online-Angebot unverändert anbieten und verspricht danach das noch vorhandene Guthaben auszubezahlen. Leider konnten wir die Sipgate-Pressestelle für eine Stellungnahme nicht erreichen. Danke Michael.