Transaktionen der letzten 30 Tage
Verbraucherschützer warnen: Klarna hat Zugriff auf Kontobewegungen
Der schwedische Zahlungsdienstleister Klarna steht als Anbieter von Kleinstkrediten schon länger in den Kritik. Der Vorwurf: Mit den bequemen Ratenzahlungen verführt der Anbieter vor allem junge Anwender zur Schuldenaufnahme.
Allein zwischen 2021 und 2022 stieg der Anteil von Ratekrediten unter 1.000 Euro von 19,9 Prozent auf beeindruckende 29,5 Prozent. Die durchschnittliche Kreditsumme lag bei 410 Euro, während junge Erwachsene im Alter von 18 und 19 Jahren im Schnitt etwas über 340 Euro aufnahmen.
Kontobewegungen der letzten 30 Tage
Nun steht Klarna erneut im Fokus der Aufmerksamkeit hiesiger Verbraucherschützer. Der Bezahldienst, der unter anderem für Einkäufe bei eBay, ADIDAS, Samsung, MediaMarkt oder der Deutschen Bahn genutzt werden kann, greift bei verknüpften Giro- und Kreditkarten auf umfangreiche Kontoinformationen zu.
Wie Oliver Buttler von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in einem Gespräch mit dem SPIEGEL warn, könne Klarna nicht nur Zahlungen über den Dienst einsehen, sondern auch alle anderen Transaktionen und Kontobewegungen der letzten 30 Tage. Die weitergehende Analyse und mögliche Weitergabe dieser Daten stößt auf Kritik. Eine Sprecherin von Klarna betonte zwar, dass keine Daten verkauft würden, äußerte sich jedoch nicht detailliert zu den Vorwürfen.
PSD2 macht Einblicke möglich
Grundlage für diese Datennutzung ist die zweite EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2), die seit 2019 sogenannte Kontoinformationsdienste erlaubt. Nutzer, die Klarna Zugriff auf ihre Bankkonten gewähren, machen nicht nur Zahlungen möglich, sondern geben dem Dienst auch Einblick in regelmäßige Ausgaben wie Miete, Abonnements oder Freizeitaktivitäten. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hält dies für unverhältnismäßig, insbesondere bei alltäglichen Transaktionen.
Die Verbraucherzentralen empfehlen, Dienste wie Klarna kritisch zu prüfen, um einen unnötigen Datenzugriff zu vermeiden. Solange die Nutzer der Sammlung zustimmen, bleibt eine rechtliche Klärung schwierig.
Klarna zählt weltweit etwa 85 Millionen Kunden und liegt in Deutschland hinter PayPal auf Platz zwei der beliebtesten Bezahldienste. Pro Tag verarbeitet Klarna weltweit etwa zwei Millionen Transaktionen.
Wo ist denn die News? Dies hat Sofort auch schon gemacht, schon vor der Klarna Übernahme.
Man kann zwar nicht oft genug vor Klarna & Co warnen, aber hier liest es sich so, als wäre dies erst jetzt bekannt geworden.
Also, ich bin zwar kein Kunde von klares oder sonstiges, aber mir war es nicht bekannt. Daher ist es eine News
Die Tatsache, dass du bisher nicht wusstest, dass Wasser nass ist, macht eine Schlagzeile wie “Wasser ist nass!” noch lange nicht zu einer Neuigkeit.
@Hessenbabbler: dein überheblicher Kommentar lässt tief blicken. Nur weil Du Dich für die allwissende Müllhalde hältst musst Du hier nicht dein Ego aufpolieren auf Kosten anderer.
Der Hessenbabbler sollte seinen eigenen Blog aufmachen da er schon vor ifun alles weiß.
Aber mal ernsthaft, ich nutze Klarna zwar nicht, aber mir war dies auch nicht bekannt. Von daher gut, dass ifun darüber berichtet.
Und ja, die Kommentare des Hessenbabblers sind oft sehr überheblich.
@Blacky
Tue ich nicht. Aber die Logik „Nur weil ich etwas nicht wusste, wird es automatisch zur Neuigkeit“ ist grundsätzlich problematisch.
Es geht doch eindeutig hervor, dass es für ihn eine News ist, weil er es nicht wusste. Das war nicht allgemeingültig. Hier sind wieder mal Blitzbirnen unterwegs. :D
Mir auch nicht und mir fehlt der Hinweis, wie ich das als klarna-Kunde kurzfristig unterbinden könnte.
@Hessenbubbler
Erklär uns allen mal Neuigkeiten? Mal angenommen ich weiß etwas und du nicht, ist es für mich ein alter Hut aber für dich eine Neuigkeit. Und wie man hier in den Kommentaren rauslesen kann, wusste es keiner nur du. Somit bleiben es Neuigkeiten, für diejenigen, die es nicht wussten.
Könnte mir auch vorstellen, dass du bis zu diesem Artikel, davon auch nichts wusstest aber hier so tust, als wüsstest du dies schon seit bestehen von Klarna ;)!!
Und da du alle überzeugen möchtest, es wäre keine Neuigkeit, ist es tatsächlich möglich, dass du einfach immer dein Recht durchsetzen möchtest auch wenn du meistens im Unrecht bist!
@Hesse Die Logik von uns allem sollte sein: Gut, dass darüber immer wiedrr berichtet wird, damit alle es mitbekommen können: https://xkcd.com/1053/
Ist am Ende einfach nur logisch. Man erlaubt dem Unternehmen die Einsicht des Kontos, immerhin gibt man ja quasi denen die Zugangsdaten. Wer sowas macht, dem ist eh nicht zu helfen. Ich mache um alle Unternehmen einen Bogen die mit solchen Firmen zusammenarbeiten, inkl. Unternehmen die an Schufa melden oder die abfragen. Was geht private Drittfirmen an, was ich wo kaufe?! Ich zahle vorab, was… wofür ist zwischen mir und dem Händler und nicht sonstigen Dritten. Leider gibt es immer weniger seriöse deutsche Firmen, mehr und mehr arbeiten mit den Verbrecherfirmen leider zusammen. P wie Pech für die, so kaufe ich mehr und mehr im Ausland. Günstiger, Zahlung per Schnellüberweisung, schnellere Zustellung und garantiert keine Weitergabe an Schufa, usw.
Danke für die Information! So etwas darf man nicht akzeptieren und deshalb werde ich gleich mein Konto dort schließen.
Also hast Du es ja schon akzeptiert.
Schlimm genug wer in den letzten Jahren überhaupt dort ein Konto hatte, über die ist so viel negatives bekannt und belegt wie über keinen anderen Zahlungsdienstleister.
Was soll ich machen, mein Haustier braucht spezielles Futter und das bekomme ich nur in einem bestimmten Shop, da das sonst keiner herstellt. Und dieser Shop bietet als Zahlungsmittel nur Klarna oder Kreditkarte an, nicht einmal PayPal. Solche Shops gibt es öfter die nur Klarna anbieten. wegen war ich im Zwang Klarna zu nutzen. Aber jetzt ist es für mich an der Zeit dann doch eine Kreditkarte zu beantragen und Klarna den Rücken zu kehren.
Icedev, dafür muss es doch keine Kreditkarte sein, ist man bei einer halbwegs modernen Bank bekommt man seit Jahren eine Debitkarte von Mastercard oder Visa kostenlos. Das ist defacto Standard. Es gibt keinen Grund für Klarna, außer man ist zu faul sich 5 Minuten schlau zu machen.
Und wenn ich der Nutzung dieser Daten widerspreche, kündigt mir Klarna seine Dienstleistung auf. Das ist also die Kehrseite. Also, was kann ich tun wenn ich Klarna weiterhin zum bezahlen nutzen möchte?
Warum sollte man heutzutage überhaupt Klarna nutzen? Dafür gibt es keinen Grund, bzw. Tonnen an anderen Möglichkeiten.
Du kannst Klarna benutzen um deinen Einkauf zu bezahlen ohne dein Bankkonto zu verknüpfen. Ich mache das so und muss die Rechnung innerhalb von 30 Tagen selbst an Klarna überweisen.
Klarna nur wenn es nicht anders geht und dann, so wie Du es beschrieben hast selber überweisen.
Oder etwas teueres nicht im Voraus bezahlen zu müssen.
Ich kenne keinen einzigen der Klarna nutzt, ich kann auch bei bestem Willen nicht verstehen warum jemand das tun sollte. So viel schlechtes…
Ich schon. Die Person ist auch vom Benutzererlebnis besonders erfreut LoL
Klarna ist Praktisch. Es geht einfacher als Paypal und man muss keine Konten verknüpfen um es zu nutzen. Manche Shops haben kein PayPal oder Apple Pay aber dafür Klarna.
Einfacher als PayPal, ist klar. Und wenn ein Shop nur Klarna akzeptiert, dann kaufe ich dort eben nicht.
Wenn ein Shop keine seriösen Bazahlverfahren wie Kreditkarte, Bankeinzug, Apple Pay oder PayPal anbietet, sondern nur Klarna oder Vorkasse, dann zeigt das fehlende Kundenorientierung – da bin ich raus…
Natürlich ist es einfacher. PayPal dauert mit authentifizieren und einloggen länger.
Grundgütiger Rich… Manche sind so unselbstständig. Das sind doch keine Gründe für Klarna, das ist nur absolute Faulheit und Ignoranz.
Und PayPal holt sich die Daten des Kontos nicht ? Machen das nicht alle?
mackel2… Erschreckend wie gering doch das grundsätzliche Verständnis ist. Das machen nicht alle. Paypal auch nicht. Denen gibst du keine (die verlangen keinen) Zugriff über die Schnittstelle auf dein Konto und dessen Umsätze. Die buchen einfach ab oder überweisen… So traurig.
Das ist doch nix neues und jeder der sich die AGB durchliest wusste das. Deswegen habe ich z.B. keine Verknüpfung vor Jahren gemacht als es raus kam. Klarna ist praktisch um einfach und schnell einzukaufen. Keine Kredite für Luxusartikel(sollte man niemals machen) und auch keine Verknüpfung mit dem Konto.
Ist doch wohl logisch. Dadurch finanzieren sich solche Anbieter ja. Genauso wie diese universellen Banking Apps. Wer drauf steht…
Unsinn. Outbank finanziert sich doch nicht damit, dass sie meine Kontobewegungen verkaufen.
Siehst du, welchem Zugriff die haben und was die damit machen als Kunde? Ohne Logs der Bank doch eher nicht?
Wer Klarna brauch hat in meine Augen eigentlich eh schon verloren
Ich nutze Klarna und mein Leben ist toll! Was nun?
Du hast in seinen Augen verloren, schrub er ja schon.
Aber ob dich das jucken muss? Ich finde nicht ;-)
Ist doch alles in Ordnung so – die Richtlinie gibt es vor.
Klarna macht also nichts Unrechtes.
Die Überschrift finde ich daher nicht ok.
Immer vorher informieren
„Verbraucherschützer warnen: Klarna hat Zugriff auf Kontobewegungen“
warum ist die Überschrift nicht ok?
Also ich möchte mich hiermit für diese Info ausdrücklich BEDANKEN, anstatt rumzunörgeln das man das alles schon weiß! Die Redaktion erhebt hier kein Anspruch auf „Herrschaftswissen“ o.ä., sondern verweist auf eine AKTUELLE Verbraucherschutz-Info! Wem das schon bekannt ist, scrollt einfach weiter, okay!?!
DAAANKE
Bin ganz deiner Meinung!
+ 1 … hab Klarna noch nie genutzt, aber finde die Informationen trotzdem interessant. Wer liest schon wirklich alle AGB?
Deshalb alles gekündigt!!! Ungeheuerlich diese Firma!!!
Ist bei Zinia auch nicht anders. Die wollen für einen 100 € Dreimonatskredit über Lastschrift auch monatelang Einblick aufs Konto. Unglaublich.
Und andere Banken machen dies nicht? Ich sehe eher die Problematik bei der EU Verordnunge.
Gute Frage. Wie ist es mit PayPal oder den Kreditkartenherausgebern, die mit kostenlosen Karten ihre Geschäfte machen. Ich habe z.B. eine Barclays Visa Karte und da holt sich die Bank auch jeden Monat per Einzug das Geld von meinem Giro.
Und den Unterschied zwischen PayPal und Klarna sehe ich nicht – weiss da jemand genaues?
Alter Hut, seit Jahren bekannt. Daher niemals Klarna!
Bin ich froh, dass ich aufgrund der von Uwe oben erwähnten negativen, belegten Schlagzeilen misstrauisch genug war und die Nutzung von Klarna für mich ausgeschlossen habe.
Es wird Zeit, dass Wero in Europa ordentlich durchstartet … ;-)
Fun fact. Finanztip empfiehlt Festgeld Anlagen bei Klarna. Ist jetzt nicht die Verbraucherzentrale, aber die tauchen quasi in jeder Verbraucher Sendung auf, wenn es um Finanzen geht. Und in der Empfehlung keinerlei Hinweis, dass man denen Tiefe Einblicke in sein Konto genehmigt.
Ja einmalig für die Identifizierung.
Gut, dass ich keine Klara-Kunde bin…
Aber das betrifft einen doch nur wenn man das Girokonto / Kreditkarte vernüpft hat mit Klarna und das muss man doch zwangsweise nicht machen oder habe ich da was falsch verstanden?
Alles richtig verstanden. Ich nutze Klarna für Kauf auf Rechnung. Bezahle die Rechnungen innerhalb von 30 Tagen via Banküberweisung und gut ist. Das Geld kann also 30 Tage bei mir arbeiten (Zinsen) und nicht woanders. Verstehe aber die Kritik und auch, dass es eine immense Kostenfalle für Menschen sein kann, die keine Kontrolle über ihre Einnahmen und Ausgaben haben