Buchungssystem teils außer Betrieb
Telekom: Umfangreiche Wartungsarbeiten am Wochenende
Telekom-Kunden dürfen sich schon mal darauf einstellen, dass es am Wochenende zu Beeinträchtigungen im Kundencenter, auf den Internetportalen und im Buchungssystem des Providers kommt. Von Freitag 18 Uhr bis spätestens Montag früh sind größere Wartungsarbeiten geplant.
Am relevantesten sind wohl die mit diesen Arbeiten verbundenen Einschränkungen bei der Buchung von sogenannten Sofortnutzungs-Produkten wie etwa TV-Paketen über Entertain – dies gilt auch für den Zugriff über den Media Receiver. Hier ist bis Samstag Nachmittag mit Einschränkungen zu rechnen. Ebenfalls können eine Telefonbucheinträge bearbeitet oder Umstellungen der Festnetz-Anschlüsse vorgenommen werden.
Bei den Umstellungen handelt es sich laut Telekom um geplante Wartungsarbeiten. Der Kundenservice ist während dieser Zeit wie gewohnt erreichbar.
Off Topic.
LTE bei Congstar und Co. im Telekom Netz ab 06. März!
Echt jetzt ?! Das wäre ne gute Nachricht… LTE wird Zeit… angezeigt wird es schon lange, aber nicht nutzbar… nur „normales“ surfen zur Zeit trotz LTE in der Anzeige
Magst uns verraten, wo du diese Info her hast?
Nieeee
Aber kostet dann EXTRA, kann zugebucht werden.
Zu spät, habe congstar erst gekündigt aus diesem Grund.
LTE bei Congstar?!
Gibt es eine offizielle Quelle dafür?
Der Kundenservice kann aber genauso wenig tun.
…dir genau das aber freundlichst sagen :D
Mobilcom debitel hat sich verplappert . LTE bei Congstar kann nur als Option gebucht werden und bietet dann maximal 50mbit
Kundenservice ist nicht erreichbar!! Echt ne Frechheit, sowas kann man doch ganz leicht per mail ankündigen. Einige Menschen sind auch auf die Nutzung angewiesen, für Arbeit etc. . Extrem mangelhafter Service!