Die Netzbetreiber Telefónica Deutschland und Tele Columbus werden beim Vermarkten von Festnetzanschlüssen zukünftig enger zusammenarbeiten. Die Telefónica erhält Zugriff auf die Kabel- und Glasfaser-Netze des Anbieters und verkauft entsprechende Anschlüsse dann über die Kernmarke o2. Derzeit versorgt Tele Columbus 2,3 Millionen Haushalte mit IP-Produkten über die eigene Kabel- und Glasfaser-Infrastruktur. Durch die nun angelaufene Kooperation weitet Telefónica ... →

Schlechte Erreichbarkeit bei Kundenanfragen gehört bei vielen Anbieter aus der Kommunikationsbranche ja mittlerweile zum Standard. Neukunden sind herzlich willkommen, doch die Anfragen von Bestandskunden laufen ins Leere. Nachdem sich O2 im Sommer das zweifelhafte Prädikat „faktisch nicht erreichbar“ der Bundesnetzagentur eingefangen hat, steht nun der Kabelanbieter Tele Columbus AG (pÿur) in der Kritik. Die Marktwächter des Verbraucherzentrale Bundesverband ... →