Als Apple am vergangenen Freitag den Start des Reparaturprogramms für die fehleranfälligen Tastaturen der eigenen MacBook-Modelle bekannt gab, fühlten wir uns erst mal bestätigt. Im Laufe der vergangenen Jahre mussten wir so häufig über die fast immer gleichen Probleme mit den dünnen Butterfly-Tasten berichten, dass wir immer weniger Sympathien für Apples Reparatur-Politik hegten. Obwohl die sozialen Netze, Blogs und Apple-Webseite mittlerweile voll ... →

Apple hat ein Reparaturprogramm für Tastaturen des MacBook und MacBook Pro der Modellreihen ab 2015 gestartet. Nutzer, die von den bekannten Problemen mit den sogenannen Butterfly-Tastaturen dieser Geräte betroffen sind, haben nun offiziell Anspruch auf eine kostenlose Reparatur. Wer einen Defekt bereits auf eigene Kosten hat beheben lassen, hat Anspruch auf die Erstattung der Kosten. Apple gesteht damit erstmals offen ein, dass es massive Probleme ... →

Der Druck nimmt weiter zu. Gut drei Wochen nach der ersten und eine Woche nach der zweiten Sammelklage zum Thema, strengen amerikanische Mac-Nutzer vor dem Bezirksgericht Nord-Kalifornien nun die dritte „Class Action Suit“ gegen Apple ab. Erneut im Rampenlicht: Die aktuelle Laptop-Tastatur des Unternehmens. Die Klage, die am 2. Juni von der Kanzlei Legg Law Firm im Auftrag des Mandanten Diego Binatena eingereicht ... →

Abgesehen von dem Eingeständnis des Apple Chef-Designers Jony Ive, der im vergangenen Dezember bestätigte, dass man die Nutzer-Kritik an den seit 2016 verbauten Butterfly-Tastaturen durchaus wahrnehmen würde, hat sich Apple bislang noch nicht in die seit Monaten schwelende Diskussion über die unzuverlässigen MacBook Pro-Tastaturen eingeklinkt. Dies dürfte sich schon in Kürze ändern: Apple sieht sich nun mit ... →

Die einen unterschreiben für zusätzliche Kitaplätze , die anderen für eine neue MacBook Pro-Tastatur . Das im Laufe der vergangenen Wochen besonders stark kritisiere Keyboard der aktuellen MacBook Pro-Modelle (insbesondere das des MacBook Pro 2016) ist auf dem Petitions-Portal Change.org nun mit einer eigenen Unterschriftensammlung vertreten. Bereist über 3000 mal unterzeichnet, fordert Initiator Matthew Taylor Apple dazu auf, ein Reparatur-Austauschprogramm für die fehleranfälligen Tastaturen ... →

Nach Monaten nicht abreißen wollender Nutzerberichte zur Unzuverlässigkeit der im MacBook Pro 2016 verbauten Tastatur, liegen nun handfeste Zahlen zur Reparatur-Zunahme bei Geräten mit der neuen Butterfly-Tastatur vor, die die im Netz geteilten Anekdoten und Erfahrungsberichte erstmals mit Statistiken unterfüttern. Zusammengetragen von Mike Wuerthele, kommen die Zahlen aus den internen Buchungssystemen amerikanischer Apple Genius Bars und den ... →

Über die massiven Probleme, für die verschwindend kleine Krümel in den Tastaturen der aktuellen MacBook und MacBook Pro-Modelle sorgen können, mussten wir bereits mehrfach berichten. Zuletzt haben wir uns der Reparaturanfälligkeit der filigranen Tastaturen im März gewidmet und hier auf den Umstand aufmerksam gemacht, dass Apple inzwischen bereits Tausch-Tastaturen mit neuer Beschriftung verbaut. Der im vergangenen Oktober publizierte Artikel „Das neue MacBook-Keyboard ... →

Stephen Hackett, Blogger, Podcaster und Inhaber eines eigenen Apple-Museums , bricht eine Lanze für Apples MacBook Pro aus 2015 . Mit Blick auf das üppige Angebot an Peripherie-Anschlüssen, der kontrovers diskutierten Tastatur der aktuellen MacBook Pro-Familien und den nicht unerheblichen Preisunterschied, empfiehlt Hackett den Kauf der drei Jahre alten Maschine. Das Modell, das als 15-Zoll-Gerät noch immer direkt bei Apple erworben und entsprechend auch mit ... →

ifun.de-Leser Karsten teilt uns eine Beobachtung mit, die sich als eines von über 100 Puzzleteilen in den großen Themenkomplex der unzuverlässigen MacBook Pro-Tastaturen einreiht. Sein Gerät wurde nach anhaltenden Keyboard-Problemen und einem daraufhin veranlassten Tausch des Top-Case nicht nur mit einem neuen Akku und einer neuen Tastatur bedacht, sondern zeigt seitdem auch neue Beschriftungen auf der Tastatur. Diese beweisen ... →

Gleich zwei Erfahrungsberichte frustrierter Apple-Kunden sorgen in der Mac-Community derzeit für hochgezogene Augenbrauen. Beide Geschichten starteten in dem Online-Forum Reddit.com und sorgen inzwischen webweit für Diskussionsstoff. So berichtet ein Anwender , dass ihm die von Apple angebotene Option verwehr wurde, defekte Komponenten seiner drahtlose AirPods-Kopfhörer im Einzelvertrieb nachzukaufen, da er nicht mehr über die zugehörige Seriennummer verfügte. Nach Angaben des Nutzers verweigert ... →

Die in Apples aktuellen Notebooks verbaute Tastatur sorgt weiterhin für jede Menge Kritik und Reparaturbedarf. Langjährige Mac-Nutzer sind sich hier einig: Um die Geräte ein paar Millimeter dünner zu machen, hat Apple eine Fehleranfällige Tastatur verbaut, die zudem ein Schreibgefühl mitbringt, von dem nicht gerade jeder Nutzer begeistert ist. Zumindest mit Blick das im Zusammenhang mit der Tastatur ... →

Nach den anfänglich eher wenig beachteten Nutzerberichten zu den fehleranfälligen Tastaturen von MacBook und MacBook Pro haben die beiden gestern veröffentlichten Artikel zum Thema – ifun.de berichtete – jetzt die Fluttore geöffnet. Vor allem in den sozialen Netz haben sich zahlreiche Anwender gemeldet, die ihre Negativ-Erfahrungen mit der neuen Tastatur schildern und von ihrem zweiten, dritten und sogar vierten Abstecher in ... →

Über die massiven Probleme, für die verschwindend kleine Krümel in den Tastaturen der aktuellen MacBook und MacBook Pro-Modelle sorgen können, mussten wir bereits mehrfach berichten. Zuletzt haben wir uns der Reparaturanfälligkeit der filigranen Tastaturen im Mai gewidmet und bereits damals auf das Austausch-Dilemma hingewiesen. MacBook Pro-Modelle mit hängenden Tasten werden fast durchgängig mit neuen Tastaturen bestückt. Ein Eingriff, der mit ... →

Bislang waren wir ja davon ausgegangen, dass Apple die Tastatur der MacBook Pro 2017 gegenüber der Vorgängergeneration nicht verändert hat. Ein Tweet von Connor Brooks belegt nun allerdings das Gegenteil. Mit minimalen, auch den für ihre Analyse neuer Apple-Produkte bekannten Technikexperten von ifixit entgangenen Änderungen, reagiert Apple auf die Kritik am Vorgänger. Benutzer des MacBook Pro 2017 berichten von einem leicht ... →

Wie sind eure Erfahrungen mit dem MacBook Pro 2017? Offiziell hat Apple ab Gehäuse und Tastatur im Vergleich zu dem im vergangenen Jahr veröffentlichten Vorgänger ja nichts verändert, vielleicht aber hier und da im Detail ein wenig gefeilt? So scheint etwa der Bildschirm im aufgeklappten Zustand nun weniger zu wackeln als bei den 2016er-Modellen. ifun-Leser Thomas hat ... →

Wir kennen das Problem bereits vom 12-Zoll-MacBook: Bei anhaltender Nutzung der Geräte-Tastatur kann es passieren, dass sich einzelne Tasten verklemmen und anschließend nicht mehr auf die Anschläge ihrer Nutzer reagieren. Inzwischen häufen sich die Anwender-Berichte, die ähnliche Unzulänglichkeiten auch bei der aktuellen MacBook Pro-Familie feststellen. Eine umfangreiche Auswahl aktueller Wortmeldungen zum Thema bietet etwa diese Twitter-Konversation . Initiiert vom bekannten Overcast-Entwickler ... →

Gute Nachrichten für wartende MacBook-Kunden: Ein frisch veröffentlichtes Youtube-Video zerstreut die Befürchtungen früher Vorbesteller, die ESC-Taste der neuen Apple-Laptops würde sich nicht mehr ohne den flüchtigen Blick auf die Tastatur treffen lassen. Apples Entscheidung, die virtuellen Tasten der Touch Bar nicht mehr bündig mit der Tastatur abschließen zu lassen, sondern diese leicht eingerückt zu platzieren, sorgte kurz nach ... →

Ein Teil der MacBook-Pro-Besitzer schlägt sich derzeit mit Problemen herum, denen zumindest teilweise auch defekte Hardware zugrunde liegt. Besitzer der Anfang 2011 eingeführten Generation des MacBook Pro berichten von schweren Grafikfehlern, die scheinbar vermehrt nach der Installation von OS X Mavericks auftreten, zumindest teilweise aber auch schon davor da waren. Konkret äußert sich das Ganze massive Bildstörungen und ... →