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Hilft bei der Problemsuche

EtreCheck 6: Systembericht für Mac-Ersthelfer

Die Mac-Anwendung EtreCheck ist im Werkzeugkasten versierter Mac-Anwender schon länger vertreten und für viele Nutzer die erste Anlaufstelle im Fall von Rechner-Problemen. Der Download erstellt nach dem Start ein ausführliches Protokoll, das alle Eigenarten, Systemerweiterungen, Hintergrundprozesse und Auffälligkeiten der zu begutachtenden Maschine notiert. Erfahrene Anwender müssen sich dann nur noch ruhig durch den Bericht blättern, um eine Ahnung ...

Donnerstag, 11. Jul 2019, 18:00 Uhr Keine Kommentare bisher 0
Offenbar auch Apple Stores betroffen

Apple meldet Probleme mit iCloud und weiteren Online-Angeboten

Nachdem es gestern Facebook getroffen hat, scheint heute Appel an der Reihe. Der iPhone-Hersteller kämpft gerade mit massiven Systemproblemen, die nicht nur die meisten iCloud-Dienste, sondern offenbar auch die Apple-Ladengeschäfte betreffen. The awkward moment you go into the Apple store and they say every store in the world right now can’t sell anything. Systems down and they don’t ...

Donnerstag, 04. Jul 2019, 19:49 Uhr 34 Kommentare 34
Auto lässt sich nicht öffnen

Während des Ladevorgangs: Apple Pencil 2 stört Funk-Autoschlüssel

Der Hinweis taucht in einer Fußnote des frisch aktualisierten Support-Artikels #HT205236 („Apple Pencil mit einem iPad oder iPad Pro verwenden“) auf und ist so merkwürdig wie überraschend. Apples neuer Eingabestift, der Apple Pencil 2, kann Funk-Autoschlüssel stören. Ein Phänomen, auf das Apple im Bereich „Apple Pencil (2. Generation) laden“ des Hilfe-Artikels eingeht und hier schreibt. Wenn Sie Ihren ...

Dienstag, 16. Apr 2019, 14:57 Uhr 28 Kommentare 28
3. Tag in Folge mit Ausfällen

Apples Systemstatus meldet umfangreiche iCloud-Probleme

Apples iCloud-Dienste laufen in den letzten Tagen nicht sonderlich stabil. Aktuell ist auf Apples Systemstatus-Übersicht ein großer Teil davon als gestört markiert. Damit liegt in diesem Bereich bereits die dritte Störung innerhalb von drei Tagen vor. Laut Apple kommt es gerade zu Problemen bei den meisten Diensten mit iCloud-Anbindung. Auch die Anmeldung und Account-Verwaltung ist gestört, zudem sind Angebote ...

Donnerstag, 14. Mrz 2019, 18:15 Uhr 22 Kommentare 22
Zeit-Einstellungen können helfen

USB-Audio-Hardware: An aktuellen Macs nicht zu gebrauchen

Solltet ihr bereits über Probleme mit externen Audiohardware-Komponenten an eurem Mac gestolpert sein, dann müsst ihr zumindest eure Fähigkeiten nicht mehr hinterfragen: Offenbar machen fast alle USB 2.0-Accessoires Probleme, die zur Audio-Produktion an einem Mac mit integriertem T2-Chip verbunden sind. Dazu zählen bekanntlich der iMac Pro, der Mac mini (2018), das MacBook Air (2018) und das neueste MacBook ...

Mittwoch, 20. Feb 2019, 8:20 Uhr 45 Kommentare 45
Interessanter Erfahrungsbericht

Bluetooth- und WLAN-Aussetzer am MacBook: Ist billiges Zubehör schuld?

Wir wollen eine Leserzuschrift zum Thema „Verbindungsprobleme beim Mac“ an euch weiterreichen. Der Erfahrungsbericht von ifun-Leser Christoph gibt Nutzern, die sich mit Abbrüchen und Aussetzern bei Bluetooth- und WLAN-Verbindungen am Mac herumärgern, zumindest einen weiteren Strohhalm an die Hand. Ich nutze jetzt schon seit langer Zeit sehr intensiv Apples neustes Macbook Pro in der 15 Zoll Variante ...

Montag, 18. Feb 2019, 21:15 Uhr 62 Kommentare 62
Im Zweifelsfall ist alles weg

HomeKit: Home-App zeigt nur noch „Geräte und Szenen laden …“

Die Schnellfassung: Zeigen iPhone oder iPad nur noch den Text „Geräte und Szenen laden …“ an, dann gibt es keine Hilfe mehr. Ihr müsst euer HomeKit-Setup komplett neu einrichten. Wir hatten gerade das Vergnügen und nehmen uns jetzt Zeit für eine kurze Anekdote, die uns gestern Abend, nach dem Einstecken eines neuen HomeKit-Lightstrips beschäftigt hat. Das Koogeek-Modell war ...

Donnerstag, 10. Jan 2019, 15:27 Uhr 86 Kommentare 86
Zugriff auf persönliche Informationen möglich

Erneute Datenpanne: Google+ wird früher eingestellt als geplant

Google+ wird früher als geplant eingestellt. Google hat den eigentlich auf Ende August 2019 gesetzten Termin nun auf April 2019 vorverlegt . Der Grund ist eine weitere Software-Panne, in deren Rahmen Nutzerdaten zumindest gefährdet waren. Google teilt mit, dass infolge eines Updates mit Google+ verknüpfte Anwendungen vorübergehend auf die vollständigen Profildaten eines Nutzers zugreifen konnten, auch wenn dieser ...

Dienstag, 11. Dez 2018, 17:47 Uhr 14 Kommentare 14
Nach 1 Jahr vermehrt Problemberichte

iPad Pro 10,5″: Nutzer berichten über helle Flecken auf dem Bildschirm

Im Juni vergangenen Jahres hat Apple das iPad Pro mit 10,5 Zoll Bildschirmgröße vorgestellt. Anderthalb Jahre später häufen sich die Berichte über Bildschirmfehler. Etliche Käufer müssen mit störenden hellen Flecken in der unteren Bildschirmhälfte leben. Besonders deutlich sind die von Betroffenen auch „Lichthöfe“ genannten Darstellungsfehler bei hellen Farben und vor weißem Hintergrund zu sehen. Über die Ursache lässt sich nur spekulieren, möglicherweise entsteht ...

Mittwoch, 05. Dez 2018, 12:14 Uhr 115 Kommentare 115
Jetzt auch im App Store

EtreCheck 5: Systematische Problemsuche für Mac-Ersthelfer

Die Mac-Anwendung EtreCheck ist im Werkzeugkasten versierter Mac-Anwender schon länger vertreten und für viele Nutzer die erste Anlaufstelle im Fall von Rechner-Problemen. Der Download erstellt nach seinem Start ein ausführliches Protokoll, das alle Eigenarten, Systemerweiterungen, Hintergrundprozesse und Auffälligkeiten der zu begutachtenden Maschine notiert. Erfahrene Anwender müssen sich dann nur noch ruhig durch den Bericht blättern, um eine ...

Montag, 15. Okt 2018, 8:17 Uhr 1 Kommentar 1
Hauptsächlich Echo Dot betroffen?

Störung bei Amazon: Echo-Geräte verweigern den Dienst

Amazon kämpft gerade mit einer massiven Störung der Alexa-Dienste. Etliche Nutzer berichten von Ausfällen und Verbindungsproblemen ihrer Echo-Geräte , anscheinend ist in erster Linie der Echo Dot betroffen. Der Fokus auf ein einzelne Modell der breiten Palette Palette an Echo-Geräten klingt verwunderlich, aber auch bei uns sind lediglich zwei der kleinen Echo Dots von der Störung betroffen. Die ...

Mittwoch, 26. Sep 2018, 10:43 Uhr 44 Kommentare 44
Mit durchwachsenem Erfolg

MacBook Pro 2018: „Ergänzendes Update 2“ soll Audio-Probleme beheben

Kleiner Nachtrag zu dem am Dienstag freigegebenen „Supplemental Update 2“, das Apple auf den bislang verkauften Modellen des MacBook Pro 2018 über die Software-Aktualisierung installiert. Die 1,2GB große, gerätespezifische Neufassung von macOS 10.13.6 soll offenbar die Anfang des Monats ausgemachten Audio-Probleme der neuen Spitzen-Modelle adressieren und dafür sorgen, dass die bei vielen Anwendern reproduzierbaren Knack-Geräusche im Alltagseinsatz nicht mehr auftreten. Dies gab Apple gegenüber amerikanischen ...

Donnerstag, 30. Aug 2018, 8:42 Uhr 12 Kommentare 12
Ausfälle angeblich vorprogrammiert

MacBook Pro 2018: „Spannungsregler zu schwach für i9-Prozessor“

Auf die offensichtlich vorhandenen Leistungsprobleme des MacBook Pro 2018 im Zusammenspiel mit der größten Prozessoroption „2,9 GHz 6‑Core Intel Core i9 “ mussten wir bereits hinweisen . Das Thema wird uns wohl noch einige Zeit begleiten, insbesondere wenn sich die neuesten Erkenntnisse diesbezüglich bewahrheiten: Wie es scheint, ist der Grund für die Leistungseinbrüche nicht im Bereich der Prozessorkühlung zu ...

Dienstag, 24. Jul 2018, 7:52 Uhr 59 Kommentare 59
Offenbar kulante Vorgehensweise angedacht

Apple-Interna liefern weitere Infos zum Tastaturtausch

Wenngleich Apples Reparaturprogramm für Tastaturen von MacBook und MacBook Pro teils als „Augenwischerei“ und „am Thema vorbei“ kritisiert wird , betroffene Kunden sind zunächst einmal froh darüber, dass sie in irgend einer Form Unterstützung erhalten. Das Thema wird uns dennoch noch eine Weile beschäftigen, insbesondere wenn die ersten Erfahrungsberichte zur Inanspruchnahme vorliegen. Etliche Detailfragen sind noch offen, zum Beispiel, wie kulant sich Apple zeigt, wenn die Geräte ...

Montag, 25. Jun 2018, 20:29 Uhr 27 Kommentare 27
Apple bestätigt kurzfristige Aussetzer

Apples iCloud-Dienste hatten letzte Nacht Schluckauf

Apple zufolge sahen sich in der vergangenen Nacht mehrere iCloud-Dienste mit Problemen konfrontiert. Im Zeitraum zwischen 22 und 1 Uhr mussten Nutzer demnach kurzfristige Verzögerungen hinnehmen. Die meisten von euch dürften die Aussetzer verschlafen haben und es ist bislang auch nicht bekannt, dass es zu weiter reichenden Folgen kam. Dennoch solltet ihr den Vorfall im Hinterkopf behalten, ...

Mittwoch, 20. Jun 2018, 8:20 Uhr 18 Kommentare 18
Doppelter Startklang im Ruhezustand

Sleep Wake Failure: Spontane Neustarts nerven Mac-Besitzer

Berichte über „Sleep Wake Failure“-Probleme beim Mac gibt es bereits seit über einem Jahr. Unter der aktuellen macOS-Version High Sierra nehmen diese jedoch massiv zu, auch die Ende März veröffentlichte aktuelle macOS-Version 10.13.4 brachte hier keine Abhilfe. Der Mac startet dabei aus dem Ruhezustand heraus unvermittelt neu, begleitet wird das Ganze durch einen zweimal ertönenden Startton. Wer ...

Dienstag, 24. Apr 2018, 14:36 Uhr 27 Kommentare 27
The Good, the Bad and the Ugly

macOS High Sierra 10.13.4 repariert Objekterkennung aber bringt auch neue Probleme

Seit knapp zwei Wochen steht macOS High Sierra 10.13.4 für alle Nutzer zum Download bereit. Das Update bringt neben den von Apple genannten Neuerungen und Verbesserungen auch diverse weitere Fehlerbehebungen, sorgt hier und da offensichtlich aber auch für neue Probleme, wie ein Blick auf das bislang eingetroffene Leser-Feedback zeigt. Erfreulich ist auf jeden Fall, dass mit dem Update ein Fehler behoben wird, der bei ...

Dienstag, 10. Apr 2018, 20:44 Uhr 55 Kommentare 55
Fehler 10 Jahre alt

Schwachstelle in Intel-Prozessoren erfordert Updates für macOS, Windows und Linux

Ein offenbar seit Jahren existenter Fehler beim Aufbau von Intel-Prozessoren öffnet unabhängig vom verwendeten Betriebssystem eine gravierende Sicherheitslücke. Einem Bericht des IT-Magazins The Register zufolge lässt sich das Problem nicht durch ein Firmware-Update beheben, sondern es sind Änderungen bei den genutzten Betriebssystemen erforderlich, die besonders auf älteren Rechnern zu Leistungseinbußen von bis zu 30 Prozent führen können. Entsprechende Updates ...

Mittwoch, 03. Jan 2018, 11:52 Uhr 48 Kommentare 48
Apple ist auf Fehlersuche

iCloud-Probleme plagen Apples Notizen- und iWork-Apps

Wenn ihr eure Notizen in Apples iCloud speichert oder Apples iWork-Apps Pages, Numbers und Keynote mit Anbindung an iCloud nutzt, funktioniert momentan möglicherweise nicht alles so, wie es soll. Wie Apple mitteilt , haben heute einige Nutzer Probleme im Zusammenhang mit diesen Funktionen. Während Apple die Problembeschreibung diesbezüglich in Deutschland mit „Benutzer haben ein Problem mit diesem Dienst“ ...

Dienstag, 02. Jan 2018, 19:28 Uhr 23 Kommentare 23
Rechner-Widget zurücksetzen:

macOS: Wenn der Rechner in der Mitteilungszentrale immer die gleiche Zahl zeigt

Habt ihr auch das Problem, dass der Rechner in der Mitteilungszentrale von macOS bei jedem Öffnen gleiche Zahl anzeigt? Hierbei handelt es sich um einen ärgerlichen Fehler in Apples Betriebssystem, so können betroffene Nutzer vorherige Rechenergebnisse teils nicht mehr abrufen oder müssen vor der Eingabe neuer Werte die AC-Taste drücken. Von dem Problem sind nicht alle, allerdings eine erstaunlich große ...

Dienstag, 02. Jan 2018, 16:38 Uhr 14 Kommentare 14
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