Der japanische Entertainment-Konzern Nintendo wird defekte Joy-Con-Controller bis auf Weiteres kostenlos reparieren und bietet die Service-Offerte für das häufig als „Drift“ bezeichnete Controller-Problem unabhängig davon an, ob dies durch Defekt oder Verschleiß hervorgerufen wurde. Dies teilt Nintendo im hauseigenen Support-Portal mit und reagiert damit auf bekannte Hardware-Kritik, die so schon mehrere Jahre geäußert wird. Im Kern geht es um die Joy-Con-Controller ... →

Der für seine Technik-Videos bekannte YouTuber Quinn Nelson hat ein Erfahrungsbericht über seine Odyssey mit der optional angebotenen VESA-Halterung für die neuen iMac Pro-Modelle veröffentlicht und legt seinen Finger damit in eine Wunde, auf die bereits der kanadische Videomacher Linus Sebastian aufmerksam machte. Trotz der nunmehr seit fünf Monaten gegebenen Verfügbarkeit des neuen Flaggschiffs scheint es Apple-intern immer noch an ... →

Bei etlichen MacBook- und MacBook-Pro-Modellen aus den Jahren 2012 bis 2017 kann sich die Anti-Reflex-Beschichtung des Bildschirms lösen. Die Folge sind unansehnliche und oft auch störende Flecken auf dem Bildschirm. Vor zwei Jahren führten massive Beschwerden von betroffenen Nutzern dazu, dass Apple ein inoffizielles Reparaturprogramm diesbezüglich ins Leben gerufen hat. Ursprünglich sollte die damit verbundene Möglichkeit zum kostenlosen ... →

Nach den anfänglich eher wenig beachteten Nutzerberichten zu den fehleranfälligen Tastaturen von MacBook und MacBook Pro haben die beiden gestern veröffentlichten Artikel zum Thema – ifun.de berichtete – jetzt die Fluttore geöffnet. Vor allem in den sozialen Netz haben sich zahlreiche Anwender gemeldet, die ihre Negativ-Erfahrungen mit der neuen Tastatur schildern und von ihrem zweiten, dritten und sogar vierten Abstecher in ... →

Wir kennen das Problem bereits vom 12-Zoll-MacBook: Bei anhaltender Nutzung der Geräte-Tastatur kann es passieren, dass sich einzelne Tasten verklemmen und anschließend nicht mehr auf die Anschläge ihrer Nutzer reagieren. Inzwischen häufen sich die Anwender-Berichte, die ähnliche Unzulänglichkeiten auch bei der aktuellen MacBook Pro-Familie feststellen. Eine umfangreiche Auswahl aktueller Wortmeldungen zum Thema bietet etwa diese Twitter-Konversation . Initiiert vom bekannten Overcast-Entwickler ... →

Die Webseite usbkill.com , Anbieter des 65 Dollar teuren „ USB Kill Pro Kit „, hat ein Video veröffentlicht, das die Verwundbarkeit aktueller iPhone-Modelle demonstriert und bietet ihren „Dongle des Todes“ nun auch mit entsprechenden Adaptern für den USB-C- und den Lightning-Port an, die in Apples aktuellem Geräte-Portfolio zum Einsatz kommen an. Bei den kleinen USB-Sticks handelt es sich um Stecker, die ... →

Obgleich der Monitor-Anbieter LG bei den in Kooperation mit Apple entwickelten UltraFine 5K-Displays Fertigungsfehler eingestanden hat und bereits in der vergangenen Woche versprach, sich um Abhilfe für betroffene Käufer zu kümmern, ist nach wie vor unklar wie LG die offensichtlichen Abschirmungsprobleme adressieren will. Zwar konnten wir bereits am Dienstag darüber berichten , dass sich das Unternehmen darauf vorbereitet, monierte ... →

Die Telekom bietet nun die Möglichkeit, gemietete Geräte wie Router, Media Receiver oder Festnetz-Telefone online umzutauschen, wenn ein Defekt vorliegt. Zuvor war hierfür ein in der Regel von längeren Wartezeiten begleiteter Anruf bei der Hotline erforderlich. Die Abwicklung der neuen Serviceoption erfolgt über das Gerätetauschportal der Telekom. Dort könnt ihr den Gerätetausch direkt einleiten. Im Anschluss die Auswahl ... →

Aufgemerkt: Apples stilles Austauschprogramm für die Antireflexbeschichtung von MacBook- und MacBook Pro mit Retina-Display, läuft an diesem Sonntag – also 16. Oktober – aus. Eine Info, die euch, solltet ihr zu den betroffenen Kunden zählen, dazu motivieren sollte in den kommenden Tagen einen Termin beim zuständigen Service-Partner zu vereinbaren. Die entsprechende Reparatur wird auch hierzulande kostenfrei durchgeführt, ... →

Wer von euch hat einen iMac aus dem Jahr 2013 oder mit defekter Halterung und diesbezüglich positive Erfahrungen mit dem Apple-Support gemacht? Bei etlichen dieser Geräte versagt nämlich nach einiger Zeit die Bildschirmaufhängung und mal kostet die Reparatur, mal repariert Apple auf Kulanz. Verantwortlich für den Defekt ist offenbar ein Kunststoffteil, mit dem die Feder befestigt ist, ... →

Apple kontaktiert derzeit gezielt Kunden, die in letzter Zeit ein Apple TV der weiterhin aktuellen dritten Generation gekauft haben. Offenbar wurden die Geräte teilweise mit einem defekten Bauteil ausgeliefert und nun ausgetauscht. Die ungewohnte Art und Weise dieses Rückrufs lässt darauf schließen, dass es sich hier um sehr begrenzte Stückzahlen handelt. Falls jemand von euch Ähnliches erlebt ... →

Am Wochenende war hier Notebook-Schrauben angesagt. Das MacBook einer Bekannten hat ein Glas Sekt nicht vertragen und nun ging es darum, die Daten zu retten bzw. zu sehen, was davon noch übrig ist. Das MacBook zeigte nach dem Schluck Sekt außer mäßigem Lüftereinsatz keinerlei Reaktion, was auf einen Board- und/oder Grafikschaden schließen lässt. Ob die Festplatte noch ... →

Das Foto unten hat uns ein beunruhigter Leser zugeschickt, dessen Apple TV hat mit dieser Bildschirmanzeige alle weiteren Dienste verweigert hat. Wenn dergleichen passiert, dann ist bei Apple TV softwaremäßig einiges durcheinander gekommen, in der Regel sollte sich die kleine Box jedoch durch eine Wiederherstellung wieder zum Leben erwecken lassen. Wie die Grafik bereits deutlich macht, muss ... →

Ein Teil der MacBook-Pro-Besitzer schlägt sich derzeit mit Problemen herum, denen zumindest teilweise auch defekte Hardware zugrunde liegt. Besitzer der Anfang 2011 eingeführten Generation des MacBook Pro berichten von schweren Grafikfehlern, die scheinbar vermehrt nach der Installation von OS X Mavericks auftreten, zumindest teilweise aber auch schon davor da waren. Konkret äußert sich das Ganze massive Bildstörungen und ... →

Falls ihr zwischen Oktober 2009 und Juli 2011 einen iMac mit 1 TB Festplattenplatz gekauft habt, solltet ihr dringend einen Blick auf diese Apple-Information werfen. Ein Teil der in dieser Zeit in iMacs mit 21,5″ und 27″ Zoll Bildschirmdiagonale verbauten Festplatten von Seagate kann aufgrund eines Fabrikationsfehlers ausfallen. Apple bietet daher ein kostenloses Austauschprogramm für die betroffenen, anhand der ... →