Gerade wer das Pech hat, mit einer schlechten und unzuverlässigen Internetverbindung versorgt worden zu sein, kann von langwierigen Diskussionen an Kundenhotlines wahrscheinlich schon ein Lied singen. Vor allem bei häufigen Internet-Aussetzern kann es nämlich schnell frustrieren, wenn man das Servicepersonal des Providers immer wieder aufs Neue davon überzeugen muss, dass es sich nicht um einen Anwenderfehler handelt ... →