Als der Onlinehändler Amazon seine experimentellen Supermärkte unter der Überschrift „Amazon Go“ Anfang 2018 für erste Kunden in den Vereinigten Staaten öffnete, sorgte das Pilotprojekt für Aufsehen . Mit den neuen Amazon Go-Filialen wollte Amazon vollständig automatisierte Selbstbedienungsläden ohne traditionelle Kassen etablieren. Amazon würde so die Gehälter des Kassenpersonals einsparen, die Kunden könnten ihrerseits bequem einkaufen, ohne anschließend an der Kasse warten zu ... →

Der Online-Händler Amazon hat angekündigt mehr als ein Viertel seiner so genannten Amazon Go-Filialen zu schließen. Im Jahr 2018 erstmals an den Start gegangen, hatte Amazon unter der Überschrift „Amazon Go“ versucht eine eigene Kette von kleinen Supermärkten zu etablieren, die vollständig auf Kassen und damit auch auf Kassenschlangen verzichteten. Stattdessen setzten die Selbstbedienungsläden auf intelligente Überwachungssysteme, ... →

Später als geplant hat Amazon nun seinen ersten „Amazon Go“-Supermarkt für alle Kunden geöffnet. Im Vorfeld wurde der Selbstbedienungsladen ohne Kasse über ein Jahr lang durch Mitarbeiter des Unternehmens getestet. Der Eingangsbereich des Geschäfts erinnert an eine Metro-Station. Beim Betreten müssen Kunden sich über ein von der zugehörigen App angezeigten QR-Code authentifizieren, anschließend läuft alles vollautomatisiert ab und Warteschlangen an der Kasse ... →

Während Amazon hierzulande noch dabei ist seine Prime Now-Lieferungen auszubauen (derzeit nehmen nur München und Berlin an der Pilotphase teil) hat der Online-Händler in den USA jetzt den Start einer neuen Supermarkt-Kette bekanntgegeben. Amazon Go tritt vorerst mit nur einer Dependance in Seattle an und will ein Lebensmittelangebot ohne Warteschlangen, Kassen und Verkäufer anbieten. Die Abrechnung übernehmen Kameras, die die Produktauswahl ... →