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Die Telekom bietet nun die Möglichkeit, gemietete Geräte wie Router, Media Receiver oder Festnetz-Telefone online umzutauschen, wenn ein Defekt vorliegt. Zuvor war hierfür ein in der Regel von längeren Wartezeiten begleiteter Anruf bei der Hotline erforderlich. Die Abwicklung der neuen Serviceoption erfolgt über das Gerätetauschportal der Telekom. Dort könnt ihr den Gerätetausch direkt einleiten. Im Anschluss die Auswahl ... →

Hinsichtlich einer kundenfreundlichen Regelung für die grenzüberschreitende Nutzung von Streaming-Abonnements auf europäischer Ebene ist die größte Hürde genommen. Verhandlungspartner aus Parlament und dem Rat der Europäischen Union haben sich auf eine Neuregulierung geeinigt . EU-Bürger sollen künftig nicht mehr daran gehindert werden, ihre Abonnements von Musik-, Video- oder Spieleangeboten auch während eines vorübergehendem Aufenthalts in einem anderen EU-Mitgliedsstaat ... →

Die Auswahl an FileMaker-Alternativen für Mac-Anwender, die auf der Suche nach einer frei konfigurierbaren Datenbank-Lösung sind, jedoch nicht vorhaben 415 Euro (so viel kostet die Einzelbenutzer-Lizenz für FileMaker Pro 15) in den Software-Download zu investieren, ist überschaubar. Spätestens seit die Apple-Tochter im letzten Jahr ihre kleine Datenbanklösung „Bento“ vom Markt genommen hat, lassen sich die Konkurrenten an ... →

Seit dem 1. August 2016 gilt in Deutschland die Routerfreiheit. Euer Internetprovider darf seine Dienstleistung nicht mehr an ein von ihm angebotenes Gerät koppeln, sondern muss diese Wahl euch überlassen. Nun hat die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen feststellen lassen : Die Routerfreiheit gilt auch für Bestandskunden. Zu diesem Schluss kam das Landgericht Essen, das auf Antrag der Verbraucherzentral in einem Eilverfahren gegen die GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH ... →

Der im Dezember 2015 erstveröffentlichte Foto-Werkzeugkasten ACDSee Pro , der bislang für Preise zwischen 5€ und 16€ angeboten wurde, lässt sich anlässlich des Beta-Starts der Mac-Anwendung „ACDSee Photo Studio“ kostenlos aus dem App Store laden. Der Snapseed -Konkurrent kann auf iPhone und iPad eingesetzt werden, lässt sich als Kamera-Applikation zum Knipsen eigener Bilder einsetzen, bietet darüber hinaus aber auch mehrere Werkzeuge ... →

Die Pikeralpha-Webseite solltet ihr euch in euren Browser-Lesezeichen ablegen. Nachdem das Blog bereits am 1. Februar darüber aufklären konnte, welche MacBook-Modelle den neuen Night Shift-Modus von macOS Sierra unterstützen werden, informiert die Seite jetzt über bevorstehende Hardware-Updates aus Cupertino. Hinweise auf diese liefern System-Dateien der aktuellen macOS-Vorabversion, in denen bereits entsprechende Kompatibilitäts-Checks integriert sind. Unterm Strich deuten die gefundenen Fragmente auf ... →

Nachdem sich Cupertino in den vergangenen Wochen vor allem mit wechselfreudigen Mitarbeitern in den eigenen Reihen befassen musste und mehrere hochrangige Angestellte an den Autobauer Tesla verlor, hat Apple diesmal selbst zugeschlagen. Nach Angaben des Wirtschafts-Nachrichtendienstes Bloomberg soll Cupertino den ehemaligen Chef des Fire TV-Teams abgeworben haben und wir diesen nun als Content-Beauftragten der Apple TV-Abteilung einsetzen. Timothy Twerdahl soll sich ... →

Im Rahmen seiner Europa-Tour hat es Apples Tim Cook jetzt auch nach Deutschland oder besser gesagt ins münsterländische Vreden verschlagen. Der Konzern-Chef hat dort den Möbel-Hersteller Dula besucht, der für die Fertigung der Holztische in den Store-Filialen Apples verantwortlich zeichnet und zu einem von über 800 Zulieferern in Deutschland zählt. Die Münsterlandzeitung war beim Abstecher zum Möbel-Hersteller aus Vreden ... →

Apples SIM-Karte baut ihre Partnerangebote weiter aus. Die seit 2015 auch in deutschen Apple-Filialen erhältliche Datenkarte für iPad-Nutzer – das iPhone wird von der Apple SIM bislang noch nicht unterstützt – lässt sich zukünftig auch in Kombination mit den Datentarifen des englischen Anbieters Truphone einsetzen. Dieser bietet dafür nun drei Datentarife an, die sich grenzüberschreitend in 40 Ländern nutzen lassen und zu monatlichen Pauschalpreisen ... →

Dass der Monitor-Anbieter LG bei den in Kooperation mit Apple entwickelten UltraFine 5K Displays nachbessern muss, steht seit Freitag fest. Gegenüber dem US-Magazin Recode hatte der Hersteller Fertigungsfehler eingestanden und bereist in der vergangenen Woche Abhilfe versprochen. Wie genau die Reparatur-Maßnahmen umgesetzt werden sollen ist allerdings nach wie vor unklar. So berichtet Mike Wuerthele jetzt, dass sich das Unternehmen darauf ... →

Die Online-Plattform Stacksocial nutzt den Dienstag für eine Neuauflage ihres bekannten Pay What You Want -Bundles. Das Software-Paket für Mac-Nutzer kombiniert 12 macOS-Anwendungen zum Paketpreis und lässt euch selbst bestimmen, wie viel Geld ihr für die App-Sammlung, zu der unter anderem Launchbar (einer unserer Favoriten ) der hier vorgestellte Dateimanager „Commander One“ zählen, ausgeben wollt. „Pay What You Want“ stimmt in diesem Zusammenhang allerdings nur eingeschränkt. Zwar könnt ... →

Amazons Alexa Voice Service (AVS) erlaubt es , die von den Echo-Produkten bekannte Sprachsteuerung in so gut wie jedes Produkt zu integrieren, das mit einem Mikrofon und Lautsprecher ausgestattet und mit dem Internet verbunden ist. Das zuvor nur in den USA verfügbare Angebot steht jetzt auch in Deutschland und Großbritannien zur Verfügung, den beiden ersten Ländern, in denen Amazon die Echo-Produkte außerhalb ... →

Ein Blick nach Köln. Dort steht ja wie bereits berichtet ein zweiter Apple Store kurz vor der Eröffnung. Wie es scheint, baut Apple das Ladengeschäft über zwei Etagen aus. Dies war bislang zumindest noch nicht klar. Die heute von dem in Augsburg ansäßigen Apple-Store-Ausstatter Seele gelieferten Bauteile lassen nun den Schluss zu, dass im Inneren der Geschäftsräume eine charakteristische ... →

Die mit HomeKit, Amazon Alexa und den Multiroom-Soundsystemen von Sonos kompatiblen Produkte des US-Herstellers Lutron sollen künftig auch in Deutschland genutzt werden können. Basis für die Funktionserweiterung ist die Lutron Connect Bridge, die voraussichtlich ab März in einer aktualisierten Version auch hierzulande erhältlich ist. Lutron bietet für die Hausautomation die beiden Systeme HomeWorks QS und GRAFIK RA an. Letzteres hat den Schwerpunkt ... →

Apple-Chef Tim Cook bereist gerade Frankreich und hat bei einem Zwischenstopp in Paris der Tageszeitung Le Figaro ein Interview gegeben. Zur Sprache kam unter anderem Apples Steuerkonflikt mit der EU und die Gerüchte um einen Apple Store an der Prachtstraße Champs-Élysées. Mit Blick auf die von der EU geforderte Steuernachzahlung in Höhe von 13 Milliarden Euro betonte Cook erneut, ... →

Am heutigen zweiten Tag der zweiten Woche des zweiten Monats findet wieder der jährlich veranstaltete „ Safer Internet Day “ statt. Dieser weltweite Aktionstag wurde von der Europäischen Union initiiert und soll dazu beitragen, dass sich Internetnutzer die damit verbundenen Gefahren bewusst machen. In Deutschland ist die Initiative Klicksafe mit der Durchführung der Aktionen betraut. Auf deren Webseite findet ihr eine Übersicht ... →

Die Halbzeitshow beim gestrigen Super Bowl wurde von Lady Gaga bestritten. In der Eröffnungsequenz stand die amerikanische Sängerin auf dem Dach des NRG Stadium in Houston, während sich hinter ihr am Himmel eine US-Fahne aus Lichtpunkten formierte. Was viele Betrachter für eine Videoanimation hielten, war die Performance von 300 beleuchteten Drohnen. Für die Steuerung der Flugobjekte zeichnet ... →

Die ScanSnap-Modelle von Fujitsu haben als hervorragende Dokumenten-Scanner auch bei uns einen Platz auf dem Schreibtisch. Alternativ zum klassischen Scan direkt auf einen Rechner oder ein iOS-Gerät lassen sich die ScanSnapp-Modelle iX500 und iX100 nun auch als Cloud-Scanner nutzen. ScanSnap Cloud unterstützt das direkte Speichern von Dokumenten bei Box, Dropbox, Evernote, Expensify, Google Drive, Google Photos, OneDrive und ... →

Ein amerikanisches Gericht hat einem Bericht der Nachrichtenagentur Reuters zufolge angeordnet, dass Google auch E-Mails, die auf Google-Servern außerhalb der USA gespeichert werden, an Ermittlungsbehörden übergeben muss, sofern ein entsprechender Durchsuchungsbeschluss vorliegt. Google erhält eigenen Angaben zufolge 25.000 entsprechende Anfragen von Justiz- und Ermittlungsbehörden pro Jahr. Teilweise hat das Unternehmen die Herausgabe bislang mit der Argumentation verweigert, dass ... →

Hier mal wieder ein Tipp aus der Kategorie „Netzwerkprobleme aus der Hölle“: Was tun, wenn neue Geräte im Netzwerk keine IP-Adresse mehr erhalten? Wir machen unser Beispiel an der FritzBox fest, weil die AVM-Router in Deutschland nicht nur sehr beliebt sind, sondern wir das Problem konkret auch mit einer FritzBox 7490 erlebt haben, vergleichbare Einstellungen finden sich ... →