Preisnachlass bei schlechtem Internet: Umsetzung willkürlich
Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert nicht nur allgemein die Breitband-Grundversorgung in Deutschland, sondern zeigt sich auch mit der Umsetzung der mit dem neuen Telekommunikationsgesetz (TKG) garantierten Kundenschutzrechte unzufrieden. Trotz der Neuregelung erhalte man weiterhin Beschwerden zu untergeschobenen Verträgen, auch sei die Umsetzung des Minderungsrechts bei zu geringer Internet-Bandbreite nicht transparent. Aus diesem Grund prüfe man die Möglichkeiten der rechtlichen Durchsetzung von ... →