macOS und externe Displays: Weiterhin verkleinerte Fenster nach Ruhezustand

Auch wenn wir das Thema schon länger nicht mehr auf den Tisch gebracht haben. macOS sorgt weiterhin für Probleme im Zusammenspiel mit externen Bildschirmen. Entsprechende Fehlerberichte finden sich nicht nur in unserem Posteingang, sondern auch in verschiedensten Onlineforen. Apples Supportmitarbeiter streiten das Vorhandensein der Probleme aber weiterhin konsequent ab.

Auch Apple-Apps betroffen

Als vor bereits mehr als einem Jahr die ersten Fehlerberichte diesbezüglich bei uns eingelaufen sind, hatten wir noch eine Inkompatibilität von Adobe-Anwendungen mit den in Apple-Prozessoren integrierten Grafikmodulen in Verdacht. Allerdings hat sich schnell gezeigt, dass nicht Apps wie Photoshop oder Illustrator, sondern in besonderem Maß auch einzelne Apple-Awendungen wie etwa die Musik- oder die TV-App auf dem Mac betroffen sind.

Während die betroffenen Nutzer anfangs noch die Hoffnung hatten, dass es sich hier um einen Fehler handelt, dessen Korrektur auch im Interesse des Herstellers ist, darf man mittlerweile annehmen, dass Apple – warum auch immer – keinerlei Grund sieht, sich mit der Thematik zu befassen. Dies obgleich der Tatsache, dass von den Problemen auch Nutzer betroffen sind, die ausschließlich Hard- und Software von Apple verwenden. Der Fehler tritt nämlich selbst dann auf, wenn man einen Mac Studio oder Mac mini mit einem über ein von Apple mitgeliefertes Kabel mit einem Apple-Bildschirm verwendet.

Fehlerberichte werden ignoriert

Wir hatten betroffenen Nutzern anfangs noch empfohlen, Apples Feedback-Assistent zu verwenden, um den Hersteller mit umfassenden Informationen rund um das Problem zu versorgen. Mittlerweile darf man jedoch annehmen, dass man sich den damit verbundenen Aufwand sparen kann. Apples Standard-Antwort lautet nämlich, dass keine ähnlichen Berichte vorliegen – obwohl nachweislich das Gegenteil der Fall ist.

Der Frust bei den betroffenen Nutzern hat teilweise schon dazu geführt, dass sie ihre Macs einfach nicht mehr in den Ruhezustand versetzen und auch die Funktion zum automatischen Aktivieren des Ruhezustands bei ausgeschaltetem Display deaktivieren.