Fehler in der Mail-App
macOS 12.3.1 kann keine Abo-Rechnungen von Apple drucken
Das Update auf macOS 12.3.1 brachte Apple zufolge lediglich Fehlerkorrekturen und Sicherheitsupdates für den Mac. Wie es scheint, hat sich im Zusammenhang mit der Aktualisierung hier und da aber auch ein neuer Fehler eingeschlichen. So kann man auf dem Mac aktuell keine Abo-Rechnungen von Apple ausdrucken. Andere E-Mails sind von dem Problem nicht betroffen.
Apple schickt die Rechnungen beziehungsweise Belege über bezahlte Abos ja gewöhnlich per E-Mail. Wer eine solche Kaufbestätigung nun drucken oder auch als PDF sichern will, wird sich über die von Apple verwendete „Geheimtinte“ wundern. Sobald man den Druckbefehl erteilt, wird in der Seitenvorschau lediglich ein leeres Blatt angezeigt.
Als Workaround am Mac bleibt euch bis Apple den Fehler korrigiert nur die Möglichkeit, einen Screenshot der Mail anzufertigen, und diesen dann auszudrucken, zu euren Steuerunterlagen zu legen oder was sonst ihr mit diesen Belegen anstellen wollt. Eleganter lässt sich der Fehler mithilfe eines iPhone oder iPad umgehen. Hier lassen sich auch Apples Abo-Mails ganz normal ausdrucken oder als PDF sichern
E-Mail unter iOS als PDF sichern
Die Option zum Speichern einer E-Mail als PDF läuft unter iOS quasi als Geheimtipp. Es gibt keinen entsprechenden Menübefehl, sondern man muss schlicht wissen wie es geht.
Zunächst ruft ihr die Druckvorschau der betreffenden E-Mail auf. Dazu tippt ihr bei geöffneter E-Mail auf den Antworten-Pfeil in der Fußleiste und scrollt hier dann ganz nach unten zum Befehl „Drucken“. Tippt ihr diesen Menüpunkt an, so wird euch ein Druckmenü mit einer kleinen Seitenvorschau unten dran angezeigt. Wenn ihr diese Vorschauseite nun mit der Zwei-Finger-Zoom-Geste aufzieht, erscheint die E-Mail für sich als Vollbild im PDF-Format, die Datei könnt ihr dann über den Teilen-Pfeil unten auf beliebigem Weg übertragen.
Apples Fehlerbehebungen mit macOS 12.3.1:
Apple hat mit macOS 12.3.1 offiziell die unten stehenden Fehler behoben sowie verschiedene Sicherheitslücken gestopft.
- Externes USB-C- oder Thunderbolt-Display schaltet sich nicht ein, wenn es als zweites Display an den Mac mini (2018) angeschlossen ist.
- Bluetooth-Geräte, wie Spielecontroller, werden möglicherweise vom Mac getrennt, nachdem Audioinhalte über bestimmte Beats-Kopfhörer wiedergegeben wurden.
Und Fotostream klappt auch nicht mehr…
Ich dachte die hatten das vor ein paar Jahren eingestellt?
Seit ein paar Jahren ist es auf alte Apple-IDs beschränkt. Für neue Apple-IDs gibt es keinen Fotostream mehr.
Das ist ja schwach von Apple…
Die iTunes/Apple Store E-Mails (nicht nur Rechnungen) waren auch die die Jahrelang unter iOS in der Mail App mit komischen Umbrüchen angezeigt wurden. Ist immer schade wenns auf den letzten 2m dann verkackt wird (liegt aber auch bei so großen Firmen oft daran das keiner mehr dafür zuständig ist, oder der overhead so groß ist das man sich lieber blamiert)
Das ging bei mir schon länger nicht mehr. Weiß nicht mehr ob an 12.3 oder davor, aber das ist richtiger Mist. Am Mac geht aber noch der Umweg über die Einkaufsstatistik. Einfach auf Beleg Anzeigen und dann „cmd – P“
das funktioniert leider nun auch nicht mehr. Auch hier nur Geheimtinte auf dem Papier.
Nutze macOS 12.6.
Die leeren Ausdrucke hatte ich auch schon bei anderen Mails.
iOS wiederum scheitert bei mir seit Jahren daran, bei etlichen PDF die Umlaute auszudrucken (es erscheint bei diesen PDF dann ein Leerzeichen). unter macOS funktionieren Drucke der Umlaute dann.
Sieht hier alles ganz normal aus. Druckvorschau von der Rechnung für das Apple Music-Abo sieht aus wie immer, alles zu sehen.
Bei mir auch. Alles ver-pdf-bar.
Klappt bei irgendjemandem eigentlich das Synchronisieren der Leseliste (nicht Lesezeichen, die funktionieren) zwischen Apple Geräten?
Und ja, ab und erneut angemeldet habe ich mich auf allen Geräten…
Nachrichten-App. Schickt jemand eine PDF-Datei und will diesen drucken, dann wird der Gesprächsverlauf gedruckt anstatt die PDF-Datei.
Ja. Schon seit einiger Zeit so. Man muss das pdf runterladen und dann schicken.
Sorry. Hatte dich falsch verstanden. Mein Kommentar kann gelöscht oder ignoriert werden.
Bei mir waren gestern auch andere Mails betroffen und nicht nur Apple Rechnungen.
Hatte mir die Apple Rechnungen zu App-Einkäufen erneut aus der AppStore History zugeschickt.
So hatte es dann geklappt.
Können die nicht einfach ne pdf anhängen…
LOL
Aaah! Ich hatte mich schon gewundert. Das muss aber schon vor 12.3.1 so gewesen sein. Hatte das Problem bei der Quartalsabrechnung Anfang Februar.
Mein Workaround war, E-Mail auf „Erneut senden“ (cmd + shift +d), dann Drucken > als PDF sichern. Anschließend mit Affinity Designer die Kopfzeile entsprechend geändert.
Sowas schafft auch nur Apple, ne?
hatte das Problem schon früher mal beim PDF erstellen aus der Apple Rechnung – komischerweise hat es funktioniert wenn man das Papierformat von A4 auf US Letter umstellt
„Datei wird nicht gefunden“ Bug
… hat jemand für den Bug eine Hilfe? Tritt seit MacOS 12.3 beim Wecken aus dem Ruhezustand auf…
Danke!
dank für den tip bezüglich der generierung von pdf aus mail.
Ja da danke ich auch für!!
Super Tip!
Nennt man dann wohl „Fehlersubstitution“…
Beim mir geht’s wenn ich auf Querformat umstelle…nicht super, aber kann ich mit leben.
Ich kann das Problem nicht nachvollziehen. Ich kann auf allen Macs (alles Silicon) die Apple Rechnungen problemlos drucken oder als PDF exportieren.
Welches System (Version) hast Du denn?
Auch beim Verschieben von PDFs in den Finder entstehen manchmal Hieroglyphen. Und manchmal geht es erst nachdem das Mail geschlossen und wieder geöffnet wird.