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DKB: Neue Freigabemethoden und Serverwechsel für Finanzsoftware

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38 Kommentare 38

Die Deutsche Kreditbank (DKB) informiert über mehrere Anpassungen im Bereich des Online-Bankings und der Nutzung von Finanzsoftware zum Ende des Monats. Kunden, die Mac-Applikationen wie MoneyMoney, Banking4, StarMoney oder ähnliche Anwendungen nutzen, dürfen sich auf zwei Änderungen einstellen, die ab Ende November 2024 wirksam werden.

Dkb Girokonto

Abschaltung von TAN2go

Ab dem 22. November 2024 wird die bisherige Freigabemethode TAN2go nicht mehr unterstützt. Aufträge, die über eine Finanzsoftware angestoßen werden, können stattdessen über die DKB-App oder das chipTAN-Verfahren freigegeben werden.

Am 25. November 2024 erfolgt eine Umstellung des FinTS-Servers, über den die Anbieter der unterschiedlichen Finanzsoftware-Applikationen auf das DKB-Banking zugreifen. Die DKB betont, dass der geplante Wechsel weitgehend automatisch über die Bühne gehen soll und Nutzer in der Regel keine Änderungen vornehmen müssen. Anbieter von Finanzsoftware seien über die erforderlichen Anpassungen informiert worden. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, wird empfohlen, den Support der jeweiligen Software zu kontaktieren.

Moneymoney

Anpassung der Zugangsdaten

Für Kunden, die die Verbindung ihrer Software manuell konfigurieren, gibt die DKB spezifische Parameter vor. Bis zum 25. November 2024 gelten die bisherigen Einstellungen, einschließlich der Kommunikationsadresse „https://banking-dkb.s-fints-pt-dkb.de/fints30„. Ab dem Stichtag ist die neue Adresse „https://fints.dkb.de/fints“ zu verwenden. Unverändert bleibt, dass die Benutzerkennung mit dem persönlichen Anmeldenamen übereinstimmt, während das Feld für die Kunden-ID leer bleiben soll.

Die DKB weist darauf hin, dass bestimmte Funktionen nicht in allen Finanzprogrammen verfügbar sind. Beispielsweise können die Anzeige von Kreditkartenumsätzen und elektronischen Kontoauszügen je nach Software unterschiedlich gehandhabt werden. StarMoney soll diese Funktionen jedoch in seiner aktuellen Desktop-Version anbieten.

Login über DKB-Website empfohlen

Unabhängig von der genutzten Software empfiehlt die DKB, sich regelmäßig über das Online-Banking-Portal auf dkb.de anzumelden. Nur so sei gewährleistet, dass alle wichtigen Informationen, beispielsweise im elektronischen Postfach, verfügbar bleiben.

Initial hatte die DKB angekündigt, das Online-Banking zukünftig nur noch mit einem Kartenleser zulassen zu wollen. Im Anschluss an unsere Berichterstattung dazu, räumte der die Tochter der BayernLB dann ein, dass auch FinTS/HBCI weiterhin ein unterstütztes Verfahren zum Abruf bleiben werde. Zum Online-Banking am Mac empfehlen wir MoneyMoney.

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18. Nov 2024 um 11:57 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


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  • Also wenn man die normale DKB App hat, ändert sich nichts ?

  • Heißt das, dass man am 25.11.2024 die Tan2Go App endlich entfernen kann?

  • Tja ChipTAN geht nur mit einer Girocard und diese kostet eine monatliche Gebühr

  • Ich hoffe es ändert sich nichts an der Authentifizierung. Ich will weiterhin über Outbank die Umsätze abrufen, ohne jedes mal per App oder SMS zu bestätigen wie bei anderen Banken.

  • Sorry für die klaren Worte: Die DKB ist hinsichtlich ihres Online-Bankings ein Saftladen. Seit Ewigkeiten ist der PDF-Ausdruck von Umsätzen nicht korrekt möglich, x Anrufe bei der Hotline kosten nur Zeit, bringen aber nichts. Selbst einfache Bitten wie das Aktivieren von Kontoauszügen im Online-Postfach werden nicht umgesetzt… (etc.)

    Online-Kompetenz ist mau!

    • Käpt'n Blaschke

      Ich sehe da kein Problem, ich bekomme Kontoauszüge als PDF ins Postfach und kann jederzeit eine Umsatzliste als PDF und CSV erstellen. Habe ich gerade probiert, funktioniert einwandfrei.

      • Erstell mal eine Umsatzliste als PDF und schau‘ mal, wer als Überweisender Deiner Zahlungs_eingänge_ erscheint. Vielleicht Du selbst? Merkst Du den Fehler?

    • Habe das selbe Theater mit den PDF-Ausdrucken vom Umsatz und den Kontoauszügen. Ich habe sicher schon 3h in der Hotline gewartet. Was bei jeder Hinterhofbank möglich ist, ist bei der DKB ein riesiges Problem. Besonders ärgerlich ist es, wenn man dort für die Mietkonten noch 3,- Euro im Monat zahlt und einfach Null Gegenleistung erhält. Ich habe jetzt die Mietkonten bei der DKB zum Ende des Jahres gekündigt und gehe zur C24 Bank.

    • Bitte was – die können nicht mal PDF-Kontoauszüge bereitstellen – das hab ich bei der lokalen Sparkassen schon seit zig Jahren und rufe die per MoneyMoney sogar aus dem Postfach ab.
      Ich bekomme für jedes Konto einmal im Monat einen Auszug ins Postfach rein und per email ne Nachricht, das neue Post da ist, was im Regelfall immer der 1. Werktag des Monat.

      Noch ein Grund mehr nicht zur DKB zu gehen.

      • Ich weiß nicht genau, was Marcel meint. Bin DKB-Kunde, und natürlich bekommt man die Kontoauszüge als PDFs – und die sind auch druckbar (zumindest bei mir auf dem Mac). Ebenso gibt es im Web-Banking die Funktion „Umsätze exportieren“, um zum Beispiel gefilterte Umsätze auch außerhalb von Kontoauszügen als PDF abspeichern zu können. Und auch diese PDFs können bei mir problemlos in der Apple Vorschau geöffnet und auch gedruckt werden.

      • Bei meinem DKB-Geschäftskonto erhalte ich die Kontoauszüge in Papierform. Zig Anrufe bei der Hotline, sie mir bitte auch als pdf-Datei zur Verfügung zu stellen, waren vergeblich.

        Und wer die Umsatzliste je als pdf-Datei exportiert hat (was ja funktional einen Kontoauszug ersetzen könnte), wird festgestellt haben, dass bei allen Zahlungseingängen statt des Namens des Überweisenden der eigene Name erscheint. Man erkennt also nicht, von wem man Geld erhalten hat.

        Das müsste sich doch beides leicht ändern lassen? Dachte ich auch, aber zig vergebliche Anrufe bei der Hotline beweisen das Gegenteil – und die Unfähigkeit der DKB.

  • Mama in da house

    Zu spät. Nach der Ankündigung, HBCI ausschließlich über das dämliche Chip-TAN-Verfahren zu unterstützen, bin ich zur Comdirect gewechselt. Aber gut zu wissen, daß, falls Comdirect anfängt, Dummheiten zu machen, ich wieder zur DKB zurück könnte. Kontowechsel habe ich jetzt geübt. ;-)

  • Hat jemand eine Idee, wie ich mich in andere Konten mit ein und demselben Handy einloggen kann?
    Ich habe noch ein weiteres unabhängiges Konto bei der DKB und würde mich dort gerne auch einloggen können. Das Handy kann aber nur mit einem Konto verknüpft werden, oder?

    • Du kannst in der App weitere Konten verknüpfen
      Profil–> weitere Zugänge

      Dann kannst du dich online im Zweitkonto anmelden und mit der authentisieren.

      Finde es aber auch sehr bescheiden, warum man sich mit der App sich gleich an zwei Konten anmelden kann.
      Ist irgendwie nicht ganz zeitgemäß, zumal es je mehr oder weniger immer zwanghafter wird, die App nutzen zu müssen

      • Profil —> App einstellungen –> weitere Zugänge

      • AustinPowersPensilPumpe

        Ist bei der Spardabank App leider genauso vorsintflutlich, man kann nie in 2 Konten gleichzeitig eingeloggt sein. Man muss immer wieder erneut wechseln.

      • Herzlichen Dank für die Hinweise.

  • Wird Zeit. Tan2go kann man seit einiger Zeit nicht neu einrichten und die Girokarte kostet ja extra. Für PSD2 in MoneyMoney möchte ich auch nicht blechen. Ab nächster Woche dann endlich wieder mein Konto vernünftig verwalten.

  • Muss ich in Outbank dann neu einrichten, oder wird das automatisch aktualisiert?
    Aktuell will er noch die Tan2Go App, die es aber nicht mehr gibt.

  • Die neue Homepage der DKB ist voll für den Ar*ch.
    In Safari werden bei mir nicht alle Auswahlfenster und Grafiken angezeigt. Ich muss jetzt immer zu Chrome wechseln. Nur für das Banking.
    Ich kann in der dkb App auf dem iPhone mir eine Kreditkarte beantragen. Kundigen kann ich die Karte allerdings nur über die Homepage. Was ein Käse.

  • „Initial hatte die DKB angekündigt, das Online-Banking zukünftig nur noch mit einem Kartenleser zulassen zu wollen.“ – eigentlich ja genau das Gegenteil was andere Banken machen.

    Ok, damit hat sich die DKB bei mir disqualifiziert für einen Bankwechsel und fliegt von der Liste.

    Ich bin froh, das ich bei meiner Bank keinen Kartenleser mehr benötige und der seit dem in der Schublade verstaubt.

    • Du kannst ab Montag FinTS (für Moneymoney, StarMoney und sonstigen MultibankingApps) mit der DKB App nutzen. Oder nutzt halt die DKB App für Deine Bankgeschäfte.

      • Heißt das, daß man ab Montag entgegen aller Befürchtungen doch Überweisungen über HBCI mit der DKB-App freigeben kann und keinen Kartenleser incl. Girokarte braucht?

  • Warte seit 2 Wochen auf die Freischaltung für QR-Tan als Ersatz, hatte nicht gedacht, dass sich das nun überlappt….

  • Benutzt noch jemand die Sparkasse+ App (bzw. Starfinanz)? Ich schaffe es damit nicht mehr in meinem DKB Konto anzumelden. Bei Neueinrichtung *muss* man eine TAN eingeben, die es ja nicht mehr gibt und bei dem Versuch ein bestehendes Konto umzustellen kommt immer „Unbekannter Kunde“.

  • Hier das gleiche Problem mit der Sparkassen App – ich brauche eine Tan zum Anmelden – aber ich hol mir doch jetzt kein Chip-Tan-Gerät

  • Was für ein Mist. Wir haben drei Konten bei der DKB und können nicht mehr alle Tans auf einem Gerät empfangen! Was für ein Mist! Wer denkt sich das aus?

    Hotline komplett unfähig! Ich solle eine Vollmacht erteilen für meine Frau, damit sie die Tabs bekommt. Nur leider funktioniert das so nicht!

    Ich werde wohl wechseln…

  • Kann meine Umsätze nun bei keinem Konto der DKB mehr mit Bank X abrufen. Gibt es hierfür eine Lösung?
    Hat bisher mit TAN2Go prima funktioniert.
    Ich nutze die Software am Mac, aber bei Support gibt es keine Auskunft dazu.

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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