Neue Regeln ab morgen
DHL-Preiserhöhung, Kündigungsknopf und Elektroschrott-Rückgabe
Wenn ihr ein Paket zu verschicken habt, druckt ihr euch besser heute noch die Versandmarke aus und bringt es auf den Weg. Vom morgigen 1. Juli an gelten die neuen Paketpreise bei DHL.
Die ärgerlichste Änderung aus unserer Sicht ist die Tatsache, dass der Online-Vorteil beim Versand von nationalen Paketen weitgehend wegfällt. Künftig nimmt DHL für den Transport seiner Pakete innerhalb von Deutschland einen Einheitspreis, ganz egal, ob man sich die Arbeit mit dem Frankieren selbst macht, oder einen Filialmitarbeiter damit beschäftigt. Einzige Ausnahme bleibt das DHL-Paket bis 2 Kilogramm Gewicht, das ausschließlich online verfügbar ist.
Einfache Kündigungsoption
Wenn ihr euch über die zahlreichen Updates bei Apps und Webseiten gewundert habt, die in letzter Zeit eine einfache Option zur Kündigung hinzugefügt haben, so lässt sich auch dies mit dem anstehenden Monatswechsel erklären. Vom 1. Juli an schreibt der Gesetzgeber vor, dass sich Verträge auch einfach und ohne Fallstricke online kündigen lassen. Konkret ist dafür ein Kündigungsknopf vorgesehen, mit dessen Hilfe sich die Vertragsverhältnisse schnell und zuverlässig beenden lassen.
Elektrogeräte im Supermarkt abgeben
Auch mit Blick auf die Rückgabe von Elektroschrott verspricht der neue Monat eine für Endkunden erfreuliche Regelneuheit. So sollen sich Elektrogeräte künftig auch in Supermärkten und bei Discountern zurückgeben lassen. Allerdings sind hier verschiedene Einschränkungen zu beachten. So gilt die Rücknahmepflicht nur für Läden mit einer Größe von mindestens 800 Quadratmetern Verkaufsfläche und zudem müssen diese regelmäßig auch Elektrogeräte anbieten. Auch könnt ihr morgen nicht einfach eure Waschmaschine zu ALDI karren, die Regelung gilt nämlich nicht für Großgeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke oder auch Fernseher. Diese müssen von einer Verkaufsstelle nur dann zurückgenommen werden, wenn dort auch ein neues Gerät gekauft wird.
Da mache ich mich doch gleich mal in der O₂-App auf die Suche… also morgen…
Und ich bei Vodafone :D
Bitte berichte ob es bei dir geklappt hat. Unter MeinVodafone – Tarif – Vertrag kündigen, funktioniert der letzte Weiter-Button nicht.
Zumindest wenn man die Werbezustimmungs-Häkchen nicht setzt. (Getestet am 30.6. & 1.7.)
Musste deshalb jetzt oldschool per Fax kündigen…. was für ein Saftladen.
Das geht doch dort schon seit Jahren? :O Meine letzte Kündigung lief darüber einwandfrei.
800Quadratmeter beachten, die Shops sind viel kleiner ;-)
Na da bin ich mal auf audible gespannt :D das ist ja bisher abenteuerlich da zu kündigen
Hatte ich bisher keine Probleme
Ich bin kürzlich in der Audible App noch auf die Website verwiesen worden. Schon ziemlich nervig
Ist bereits einfacher geworden. Ich habe den Menüpunkt sogar in der App gefunden. Das ging letztes Jahr noch nicht so einfach.
Erst vor 5 Tagen gekündigt und es war bei mir immer noch nur per Google Suche und dann die Support Seite mit 5 mal „Ja ich bin mir sicher“ möglich
Nie Probleme bei audible gehabt.
Problem nicht, nur halt maximal umständlich.
Audible findet hier immer erstaunlich viele Verteidiger, die auch sofort parat sind…
Es können nur Geräte bis 25cm Kantenlänge zurück gegeben werden. Handys und elektrische Zahnbürsten bspw.
Tipp: jetzt noch sparset kaufen- sind 3 Jahre gültig.
Wo find ich die? Bin zu doof :D
Okay hab’s. :D
Mega, vielen Dank für deinen Tipp. Wusste ich bis heute nicht, hätte ich schon öfter gebrauchen können.
Direkt ein paar gekauft :)
Super Tipp! Vielen Dank
Bin mal auf 1und1 gespannt, ob da der Kündigungsknopf funktioniert, bei denen musste man die Onlinekündigung erst über eine „Rückgewinnungshotline“ bestätigen lassen. Ansonsten wurde die Onlinekündigung nach 14 Tagen automatisch storniert!
1&1 kann ja nicht rechtens gewesen sein!?
Hab grad schon mal geschaut. Bisher ist es weiterhin eine „Vormerkung“ der Kündigung. Mal schauen wie es morgen aussieht.
Nicht besser. O2 hat keinen prominenten Kündigungsbutton und verhält sich damit ab jetzt kriminell.
Übrigens, kein Button da, dann kannst du sofort ohne Kündigungsfrist kündigen. Wer also bei O2 raus will. Geht sofort.
Hab grad mal Screenshots bei 1&1 gemacht, dass ich auch nachweisen kann das der Kündigungsbutton nicht da war.
Mich wunderts aber irgendwie, dass solche großen Anbieter wie o2 und 1&1 solch ein „Risiko“ eingehen.
Ich habe bei o2 unten im Kleingedruckten in kleiner grauer Schrift einen Link über Vertrag kündigen Phrase. Eine prominente Schaltfläche wie im BGB 312k gefordert, ist das Nicht. Menschen mit Sehbehinderung finden das nicht.
Ich hoffe dass die alle mal richtig eine vor den Latz kriegen. Das hab ich mich eh schon immer gefragt, wie einfach man einen Vertrag online abschließen kann, aber wenn’s dann ums kündigen geht, heißt es man solle anrufen damit die auch sicher gehen können, dass auch wirklich der Vetragsinhaber gekündigt hat. Was eine billige Ausrede.
Kündigungsknopf – da wird man jetzt richtig Angst bekommen bei SKY Ticket bzw. „WOW“. Bei denen funktioniert nicht mal der Button zum abbestellen der Werbemails, der führt ins Nirvana. Wenn man dann mal kündigen will muss man das 100x bestätigen. Verbrecherverein!
Hä? Du gehst auf mein Konto – meine Abos -kündigen. Ich kündige das regelmäßig, damit ich wieder den billigeren Preis bekomme ;-) Aber schwierig war das doch nie.
Die Preiserhöhungen bei der Post sind ja echt immens. Aber warum es das 2 kg Paket nicht mehr in der Filiale gibt können die wahrscheinlich selbst nicht erklären. Blödsinn sowas.
Nicht mehr? Das gab es dort noch nie …
Ich bin gespannt auf Aldi mobil und Co. Unmöglich, dass das bisher nicht möglich war innerhalb der App einfach online zu kündigen, vor allem bei Prepaid-Verträgen. Bin auf „Deaktivieren“ herein gefallen.
Zu DHL kann man nur sagen. Wechseln. Das wird langsam unverschämt.
Oder 400 qm Verkaufs-, Lager- und Versandflächen speziell für Elektro- und Elektronikgeräte!
Also das mit dem Meckern über den wegfallenden Online-Vorteil Finde ich nicht nachvollziehbar. Es ist ja reine Ansichtssache. Ihr wärt also glücklich, wenn es offline 1 Euro mehr kostet? Seid doch froh, dass ihr wenn ihr mal kein Netz habt dann gottlob zum gleichen Preis alles in der Postfiliale bekommt.
Die meiste Arbeit mache Online aber ich. Bei den derweilen Preisen, kann ich mittlerweile auch per UPS Versenden. Kostet 1 Euro Brutto mehr, dafür kann ich die Umsatzsteuer absetzen, welche die Dreckspatzen von DHL nichtmal ausweisen.
DHL ist ein Amateurverein. Unfähig und inkompetent.
Dann geh doch zu Netto äh Hermes!