Sonos: Sieben-Punkte-Plan soll verärgerte Kunden besänftigen
Wenn es noch einen Beleg dafür braucht, dass Sonos im Anschluss an die Veröffentlichung seiner neuen App im Mai und die damit verbundenen Anpassungen seines Multiroom-Systems ernsthaft in Schwierigkeiten geraten ist, liefert der Audiokonzern diesen nun selbst. Mit einer „Selbstverpflichtung zu besserer Qualität und Kundenzufriedenheit“ versucht das Unternehmen, verlorenen Boden wieder gutzumachen. Einer von Sonos veröffentlichten Erklärung ... →