“Abo mit automatischer Verlängerung”
Aufgepasst bei Microsoft 365: Einer der Office-Bestpreise hat einen Haken
Nutzer des Bürosoftware-Paketes von Microsoft haben sich in den zurückliegenden Jahren bereits an das Microsoft-365-Abomodell gewöhnt. Die Lizenzkosten für ein Jahr werden vorab entrichtet, anschließend hat man auf Mac, iPhone und iPad Zugriff auf alle Office-Anwendungen.
Unschlagbare Familien-Preise
Wer sich für eines der Familien-Abonnements entscheidet, kann dieses mit bis zu fünf anderen Anwendern teilen und den Jahrespreis so drastisch reduzieren. Die einzelnen Beteiligten zahlen so in der Regel weniger als einen Euro pro Monat für die komplette Office Suite.
In regelmäßigen Angebotsaktionen wird der Jahres-Zugriff meist zu Preisen zwischen 50 und 60 Euro angeboten – zu Weihnachten, am Prime Day und zu ausgewählten Anlässen ist es dann manchmal noch ein wenig günstiger.
Die meisten Office-Anwender warten also entsprechend, bis das eigene Abonnement kurz vor dem Ablaufen ist und stocken dann mit dem Kauf eines günstigen Jahres-Zugangs wieder auf. Die entsprechenden Codes lassen sich dabei auch für mehrere Jahre in einem Rutsch einlösen, was es ermöglicht, bei besonders guten Angeboten gleich doppelt zuzugreifen.
Office-Bestpreis hat einen Haken
Auch zum diesjährigen Prime Day gibt es das Bürosoftwarepaket von Microsoft heute wieder besonders günstig. Allerdings hat einer der beiden Office-Bestpreise für das Familienpaket diesmal einen Haken:
- Microsoft 365 Family mit Amazon-Abo: 6 Nutzer – 15 Monate für 45,99 Euro
- Microsoft 365 Family ohne Amazon-Abo: 6 Nutzer – 15 Monate für 52,99 Euro
So wird das Microsoft 365 Family-Paket mit 15 Monaten Laufzeit nicht nur als reguläres Prime Day Angebot für 52,99 Euro angeboten, sondern zusätzlich auch als sogenanntes “Abo mit automatischer Verlängerung” für nur noch 45,99 Euro.
Dies irritiert erst einmal, da es sich bei Microsoft 365 doch ohnehin schon um ein Abonnement handelt. Auch wenn die 15-Monats-Zugänge in der Regel vorab bezahlt werden und sich nicht automatisch verlängern.
Amazon unterscheidet hier jedoch zwischen dem Einmalkauf des 15-monatigen Zugangs auf Amazon und einem über Amazon abgeschlossenem Abonnement und schreibt im Kleingedruckten entsprechend: „15 Monate Abonnement mit automatischer Verlängerung. 45,99 Euro/15 Monate für die ersten 15 Monate. Dieses Abonnement verlängert sich jedes Jahr zum Preis von 99,00 Euro/Jahr und kann jederzeit unter ‚Meine Mitgliedschaften und Abonnements‘ gekündigt werden.“
Unterm Strich bedeutet dies: Wer vom Prime-Day profitieren und Microsoft Family heute besonders günstig verlängern möchte, sollte zum ‘Einmalkauf’ greifen und sich nicht auf das neu angebotene Amazon-Abo einlassen.
Danke für die Klarstellung
+1 ( was für eine perfide Strategie)
Ich bin leider reingefallen!!!
Das ist echt dreist gemacht …… ich könnte kotzen. Bisher war es nie ein Problem bei der Bestellung.
Die 15 Monate starten sofort auch bei noch laufenden Abo bei Microsoft. Ich habe jetzt 3 Monate Laufzeit verschenkt.
Amazon und Microsoft ihr dreiste Bastarde…
Bei mir wurde die Laufzeit vom bestehenden Abo korrekt um 15 Mon. verlängert.
Ist mir leider auch passiert. Bin aber gerade mit dem Microsoft Hilft Twitter Support am schreiben.
Mal gucken was die so sagen und machen können.
Kann ja nicht sein, dass auf einmal Restlaufzeit, für die man ja bezahlt hat komplett „gelöscht“ wird.
So, ich hab jetzt nochmal geguckt.
Meine Restlaufzeit wurde doch hinten rangehängt.
Man sieht das jetzt aber leider nicht mehr auf der Microsoft Website, sondern wird dann zu Amazon weitergeleitet. Da steht es dann wann es endet.
Ich habe eben auch nochmal kontrolliert: auch bei mir ist die Laufzeit korrigiert worden. Das muss wohl bei einigen schiefgegangen sein.
Wichtig ist wohl, dass man kündigt. Sonst sieht man nur die 15 Monate. Erst nach der Kündigung sieht man die gesamte Laufzeit inklusive der angehängten Restlaufzeit (Im Amazon Account).
Oder eben 7€ sparen und dann direkt kündigen. Kann man nach den 15 Monaten ja einfach wieder mit anderen Codes füttern.
War auch mein Gedanke. ;-)
Das ist zu einfach. Wer soll sich dann noch aufregen und ifun kann kein click-baiting betreiben?
So funktioniert es aber. Habe auf Amazon das Abo sofort beendet und alles ist gut
Ja richtig. Einfach kündigen. Bei Amazon doch kinderleicht. Eine Erinnerung etwa 13 Monate später setzen und dann kündigen.
Habe den Fehler gemacht und meine Microsoft ABO Verwaltung nun auf die Amazon Abo Verwaltung umgeschaltet, ohne das ich das vorher wusste. Kann ich mit dem einmal-Kauf auch wieder zurück?
ich hatte mal ein Problem mit Georeferenz bei einer bei Amazon gekauften Lizenz. Sie ließ sich trotz VPN nicht aktivieren. Immer kam die Meldung, dass die Lizenz in ihrem Land nicht aktivierbar ist.
Ich hatte dann sehr lange mit dem Microsoft Support telefoniert. Nichts half. Ich musste und Konnte und musste dann bei Microsoft, zwar freundlich reduziert, eine Lizenz kaufen.
Für Digitalnomaden eigentlich ein no go.
Das war vor zwei Jahren. Dieses Jahr hat es wieder mit Lizenzen aus dem Amazon Vorrat funktioniert.
Das nur mal zur Info und quasi nur die Lösung, über MS Support dann eine Lizenz, reduziert mit dem Hinweis, dass man Digitalnomade ist, zu kaufen und zu aktivieren.
Das Thema Georeferenz nervt bei manchen Anbiertern leider sehr und ist zunehmend. Klar wird es länderspezifische Lizenzmodelle geben etc. Aber wie sollen Digitalnomaden dann arbeiten?
Weißt du überhaupt, was ein Digitalnomade ist? Vermutlich nicht, du meinst in deinem Text das exakte Gegenteil.
Ich glaube auch kaum, dass dich MS verdonnert hat, eine Lizenz dort zu kaufen. Hättest dich auch an Amazon wenden können.
Hm, wenn ich mir deinen Kommentar nochmal durchlese, meine ich, ich habe ihn anfangs falsch verstanden und du schreibst ihn im Kontext Digitalnomand richtig. Umso interessanter finde ich, dass MS eigentlich relativ geringe Restirktionen hat, was geofancing und vpn betrifft, du aber dann doch Probleme hattest.
Man kann auch einfach direkt nach Kauf kündigen.
Danke für den Hinweis, allerdings verstehe ich das Problem nicht. Man kann doch direkt nach dem Kauf das Abo bei Amazon wieder kündigen? Dann verlängert sich auch nichts für 99€.
Anscheinend gibt es aber einen Hickup mit einem evtl. schon bestehenden MS Abo, welches man ja eigentlich mit diesen Codes auf bis zu 5 Jahre stacken kann.
Okay, ja das habe ich auch grad gelesen. Das sind die 7€ nun auch nicht wert.
Für mich war der Hinweis leider zu spät. Noch schlimmer an diesem Amazon-Abo ist, dass meine komplette Restlaufzeit (bis Juni 2025) in meinem Microsoft-Account weg ist und von Amazon überschrieben wurde.
Danke für nichts, Amazon Media EU , das ist nämlich der Verkäufer, nicht Amazon DE. Das macht meine Beschwerde gerade ziemlich schwierig.
Ich habe auch nicht aufgepasst und muss das leider bestätigen. Meine Restlaufzeit bei MS wurde durch Amazon einfach überschrieben.
Bei mir ist es irgendwann heute Nachmittag korrigiert worden. Die Laufzeit ist jetzt wieder korrekt. Man kann es halt nur noch bei Amazon sehen.
Korrektur; ein paar Stunden später und Kündigung des Abos in Amazon wird die Restlaufzeit wieder korrekt angezeigt. Wie schon geschrieben muss man jetzt aber in Amazon unter Abos schauen.
War bei mir auch der Fall. Nachdem ich bei Amazon das Abo sofort zum Ende der Lauf gekündigt habe wurde mir meine Restlaufzeit und die 15 Monate von dem neuen Abo angezeigt.
Könnte man nicht einfach kündigen? Also zumindest für die Leute, die einen Kalender nutzen und solche Fristen nicht versemmeln.
Die automatische Verlängerung kann man aber nach dem Kauf deaktivieren!
Der Artikel kam leider zu spät für mich. Ich habe es auf Empfehlung Eures letzten Artikels schon gekauft. Die 15 Monate habe ich gutgeschrieben bekommen und das Amazon Abo habe ich gleich gekündigt.
Aber in meinem Microsoft Profil habe ich jetzt einen Link auf das (gekündigte) Amazon Abo drin und sehe nicht mehr viele Monate mein Office Abo noch läuft. Das sehe ich jetzt nur noch bei Amazon. Wie werde ich das jetzt wieder los und bekomme die vorherige Sicht in meinem Microsoft Konto (mit Angabe der Laufzeit direkt bei Microsoft)?
Man muss aber ergänzend sagen, das Abo kann man direkt danach auch wieder kündigen, damit es sich nicht um 99€ verlängert. Und vermutlich ist nach Abo-Ende Amazon auch wieder weg vom Microsoft-Konto.
Und was passiert, wenn man zum günstigeren Amazon-Abo greift und dann sofort wieder kündigt? Oder habe ich das überlesen?
Das Abo von Office 365 via AMZ, kann direkt nach dem einlösen auf dem Microsoft Konto, bei AMZ gekündigt werden, sollte also kein Problem sein. Bei der nächsten Aktion gibt es vielleicht wieder ein Angebot ohne Abo. So kaufe ich keine AV Lizenz die ich nicht benötige und spare noch ein paar Euro.
Und noch einer: Das Problem ist, dass es wohl ein Problem mit schon gekauften Abos direkt von MS gibt. Wenn man da noch Restlaufzeit hat, verschwindet dieses bei der Umstellung auf das Amazon-Abo.
Ehrliche Frage: Lest ihr eigentlich mal alte Kommentare, bevor ihr das Gleiche noch mal schreibt?
Kann man nicht die Aboversion für 45,99€ kaufen und das Abbo gleich wieder Kündigen?
Leute …
Alle, die hier schreiben, dass man ja vor der teuren Verlängerung kündigen kann, übersehen, dass das Amazon Abo gleich mit Erstabschluss alles vorhandene an „Restlaufzeit“ im Microsoft-Konto überschreibt / löscht. Bei mir wären das z.B. über zwei Jahre, die ich (zum Glück nicht) verloren hätte.
Daher ist der Hinweis sehr wichtig … ich hatte eben das „Glück“, dass mir der günstigere Preis ( it dem Amazon-Abo) nicht angezeigt wurde …
Nachdem man das Abo gekündigt hat, wird das eigentliche Abo nicht mehr überschrieben, sondern die 15 Monate von Amazon werden hinten dran gehängt.
Das was Barlo sagt stimmt zu 100%.
Hatte auch erstmal nen kompletten Schock bekommen.
Ende der Laufzeit sieht man dann (wenn gekündigt) aber leider nur bei Amazon.
hi zusammen, mir ist das auch passiert, hatte das in der vergangenheit ja auch immer blind gekauft. habe kontakt zu amazon aufgenommen, die haben es storniert…
Ist durch die Stornierung denn deine ursprüngliche Restlaufzeit im Microsoft-Konto wieder aufgetaucht???
Nachdem ich das Abo auf Amazon zum Ende der Laufzeit gekündigt habe, wurden mir die 15 Monate von dem heutigen Kauf an meine bestehende Laufzeit hinten dran gehängt. Somit ist nichts verloren.
…wie lange ist denn der Code gültig?Hab mein Abo erst im Januar 2024 abgeschlossen. Kann ich den Code so lange aufbewahren oder läuft die Zeit schon ab Datum der Bestellung?
…soll ich sonst lieber warten bis zur nächsten Aktion? Besten Dank für Eure Tips.
Habe heute mit dem M Kontakt aufgenommen. Nach längerer Wartezeit hat mir der Mitarbeiter versichert, dass es gerade mehrere Anfragen bezüglich des Angebots von AMZ gibt.
Das neue Abo wird an das vorhandene gehängt.
Innerhalb der nächsten zwei Wochen soll das auch wieder sichtbar werden, wenn man sich einloggt.
Wenn man also das Abo storniert hat sich der Deal gelohnt.
Danke für das hilfreiche Update! Habe mich ebenfalls an den MS Kundenservice gewandt, nachdem Amazon selbst nicht helfen konnte oder wollte (Kernaussage: „Das ist ein Marketplace-Verkauf. Wenden Sie sich an den Verkäufer.“ – was btw mit „Amazon Media EU Sarl“ eine Amazoneigene Company ist.).
Was mir in dem Zuge aufgefallen ist: Das besagte Produkt wird auf Amazon klar und eindeutig als „Aktivierungscode per E-Mail“ beschrieben – sowohl in der Rechnung, Bestellübersicht als auch weiterhin in der Produktbeschreibung. Dass dann kein Aktivierungscode wie üblich kommt sondern die nicht eindeutig kommunizierte Aktivierung des Abos mit Amazon als künftigem Abo-Verwalter ist schon reichlich schlecht umgesetzt. Dass MS und AMZ bei dieser bewussten Kooperation im Vorfeld die Customer Journey für Kunden mit laufenden Abos besser durchdacht hat, ist extrem schwach.
Bestellung wurde von Amazon abgelehnt zu stornieren (Artikel war nicht nicht aktiviert) – ist eigentlich eine Frechheit
Weiss nicht ob es am Primae-Day lag/liegt, aber MS selbst hat mir nun auch direkt im Kundencenter in der Abo-Verwaltung angeboten, mein 7.-/Monat-Abo zu einem Preis von 39.-/Jahr zu verlängern. Im nächsten dann 69.-, aber evtl hauen die dann ja wieder ein Angebot raus.. Oder dann halt Amazon.
Ich bin aiuch in die Falle getappt… Den Kauf habe ich inzwischen (über den Support) storniert.
ABER… die Konten sind immer noch verknüpft, d.h. in meinem Office 365 steht bei „Abonnement verwalten“ => „Gekauft von Amazon Inc.“ mit einem Link, der mit zur Amazon-Abonnement-Verwaltung bringt (wo aber nach dem Storno kein Abo für Office 365 hinterlegt ist).
D.h. meine bisherigen Laufzeit (Fast 2 Jahre!!!) sehe ich NICHT mehr und der Support hat bisher keine Idee, wie sie diese Verknüpfung auflösen können.
War ja ein „super Prime Day Angebot“, auf das ich da reingefallen bin. Hätte ich diesen Artikel nur früher gelesen!
PS: Hat jemand eine Idee, wie man die Verknüpfung löschen kann, so dass (hoffentlich!!!) die alte Restlaufzeit, die direkt bei Microsoft gebucht war, wieder reaktiviert wird?
Bin auch leider drauf rein gefallen. Meine 1,5 Jahre Restlaufzeit sind auch weg. Mir wäre es letztlich egal ob ich mein Abo über Amazon oder Ms verwalten würde .. Frechheit ist hier nur von Amazon das die Restlaufzeit nicht übernommen wird. Es ist fraglich ob die ganze Sache überhaupt so einfach rechtlich sauber ist was da grade abgezogen wird
Absolut. Ich habe NIEMALS der Verlinkung von Accounts zugestimmt, das ist was Datenschutz etc. angeht ein Unding.
Ich war eine ganze Weile mit dem MS-Support im Chat, die sagen, sie können da nichts machen, Amazon müsste die Verlinkung löschen… Haben sie aber nicht, haben (bei mir) nur das Abo storniert, der Link ist noch da. Amazon schiebt aber die Verantwortung an MS.
Mir wurde gesagt, wenn die Restlaurzeit vorbei ist, würde das Abonnement beendet und der Link beendet… Das ist bei mir aber erst in 2026, bis dahin weiß ich das doch alles nicht mehr… Irgendwann geht dann mein Office nich tmehr und ich habe keine Ahnung was zu tun ist.
Das ist eine riesige Sauerrai von Amazon…
Hat sich das Problem bei Dir mittlerweile auch gelöst?
Das Abo wird zwar jetzt weiterhin bei Amazon geführt, aber inzwischen (insg. nach 48h) mit der richtigen Laufzeit, heißt, zu meiner Laufzeit bis Anfang 2027 wurden die 15 Monaten hinzugefügt.