Nun folgt eine Sammelklage
Amazon Prime: Klage gegen Preiserhöhung erfolgreich
Seit 2022 zahlen Amazon-Prime-Mitglieder höhere Gebühren: Die monatlichen Kosten stiegen damals auf 8,99 Euro, die jährliche Zahlung auf 89,90 Euro. Amazon begründete dies mit höheren Kosten durch Inflation.
Nun hat das Landgericht Düsseldorf entschieden, dass die zugrunde liegende Preisanpassungsklausel unwirksam ist. Laut Gericht hätte Amazon die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einholen müssen. Die Entscheidung folgt einer Klage der Verbraucherzentrale NRW, ist jedoch noch nicht rechtskräftig. Amazon kann Berufung einlegen.
- Früher als erwartet: Amazon erhöht Prime-Gebühren auf 89,90 Euro
Sammelklage soll Zahlungen erstatten
Die Verbraucherzentrale NRW plant jetzt eine Sammelklage, um betroffenen Kunden die zu viel gezahlten Beiträge zurückzuerstatten. Bei jährlicher Zahlung summieren sich die Mehrkosten pro Person auf bis zu 62,70 Euro, bei monatlicher Zahlung auf bis zu 28 Euro. Aufgrund der Vielzahl an Prime-Nutzern könnte sich die Rückerstattung für Amazon auf einen dreistelligen Millionenbetrag belaufen. Die Verbraucherzentrale will mit der Sammelklage sicherstellen, dass rechtliche Vorgaben eingehalten und die Interessen der Verbraucher gewahrt bleiben.
Interessierte Nutzer können sich bereits jetzt über einen Newsletter der Verbraucherzentrale registrieren, um weitere Informationen zur Klage zu erhalten. Bei einem erfolgreichen Verfahren würden diese dann automatisch entschädigt, ohne eigene rechtliche Schritte einleiten zu müssen.
Betroffene Prime-Mitglieder finden Details zur Teilnahme auf der Webseite der Verbraucherzentrale NRW. Dort werden auch künftige Schritte der Klage kommuniziert.
Auf einen Blick:
- Betroffene können sich über die Webseite der Verbraucherzentrale NRW informieren.
- Erstattungsbeträge: Bis zu 62,70 Euro bei jährlicher Zahlung, bis zu 28 Euro bei monatlicher Zahlung.
- Registrierung für Newsletter möglich, um über die Klage auf dem Laufenden zu bleiben.
- Sammelklage soll automatische Entschädigung der Kunden ermöglichen, ohne individuelle rechtliche Schritte.
Danke. Ich mach mit.
Wenn dir das Sperren deines Amazon-Kontos das wert ist…
Genau dies bezwecken sie – du machst dich erpressbar. Es gibt im Notfall auch eine Welt ohne Amazon.
Danke für die Info. Habe mich direkt eingetragen.
Vielen Dank für die Info, und den Mühen anderer hier Klarheit zu schaffen.
Danke!
Bezos schwimmt in Milliarden und die reden hier von zu hohe Kosten wegen Inflation…
Bezos ist nicht Amazon
Er war es aber, also sozusagen… O.o
Ich wäre auch dabei. Mal sehen wieviel Erfolg sie haben werden.
Wäre oder bist du?
… und Zack, sind die ganzen Trittbrettfahrer am Start
Klär uns doch bitte auf ?!
SAMMELklage!!!
Was heißt den Trittbrettfahrer? Entweder ist man betroffen oder nicht. Wenn es so ist, dann hat es nichts mit Trittbrettfahren zu tun. Meine Meinung.
Naja, betroffen ist halt relativ. Unabhängig von amazons Formfehler hätte man ja sofort kündigen können, sodass es gar nicht zur jetzigen Betroffenheit durch höhere Preise kommt
Genau so.
Nein, weil Amazon den Fehler erst verwirklichen musste und dazu braucht man natürlich Kunden die es bezahlt haben.
Wie heißt es sonst so schön: Wo kein Kläger, da kein Richter.
Warum soll ich einen Dienst kündigen, den ich gut finde? Aber ich muss keine unrechtmäßigen Preiserhöhungen hinnehmen …
@Rikibu: merkwürdiges Rechtsverständnis.
@ Tschagger
wenn mir Bedingungen nicht mehr passen, steige ich aus… dann habe ich das Heft des Handelns in der Hand, ganz unabhängig davon, ob eine Preiserhöhung gerechtfertigt ist oder nicht. Wenn der Gegenwert der aktuell aufgerufen wird, nicht mehr passt, kann man zwar schmollen und „das dürfen die nicht“ schreien, aber da Konzernen nur Zahlen und Erträge wichtig sind, ist eine Kündigung die einzige Sprache die sie verstehen.
Natürlich muss man als Konsument in der Lage sein, auch mal nein zu sagen, so schwer das fällt.
Amazon ist aber schon seit längerem nicht mehr der günstigste…
amazon sorgt mit seiner Strategie für Händler dafür, dass es für alle teurer wird – auch für die, die gar nicht bei amazon kaufen… Stichwort Buyboxverlust und Anbieter die neben amazon auch woanders verkaufen, dürfen nicht billiger anbieten als auf amazon selbst, sonst verlieren sie ihre Werbeattraktivität bei amazon.. geht soweit, dass Schlagworte selbst mit Markenbegriffen auf Wettbewerberprodukte gematcht werden…
Dieser massive Eingriff in die Marktmechanismen, die amazon hier vollzieht ist viel weitreichender als diese mini Preiserhöebung für ein Abo, welches nach und nach ohnehin kaum noch Vorteile bietet, wenn man sich nicht komplett dem amazon lock-in verschreibt.
@ yankee7
hat damit nichts zu tun.
Natürlich könnte ich auf dem Recht beharren, würde dem Anbieter aber trotzdem auf den Leim gehen, unabhängig davon, wie lang dieser Rechtsstreit dauert und was da letztlich raus kommt…
da mir amazon überhaupt nicht wichtig ist, ist es doch sinnvoller selbst aktiv zu werden mit sofortiger Wirkung, als sich zum Büttel der Industrie zu machen, selbst wenn man im Recht ist. Ein anderes Problem ist auch, der von amazon mit diesem move vollzogene Vertrauensverlust… viele Verbraucher denken einzig monetär und wollen hier nur Geld zurück… und bei amazon bleiben, um bei der nächsten Gelegenheit wieder in eine Falle zu tappen… und wieder Geld bezahlen, sich in Abos knechten usw… könnt ihr ja machen, ich bin da konsequenter… wer verarscht, fliegt raus… eine Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe ist zumindest mehr wert als 20 euro Entschädigung … aber das muss eben jeder selber wissen, wenn man amazon sein Vertrauen trotzdem noch aussprechen kann – obwohl sie alle Kundenbindungsmechanismen nach und nach verschlimmbessern…
Erst muß die Gelegenheit für eine Sammelklage geben sein, dann müssen sich Sammelkläger (fälschlich Trittbrettfahrer genannt) finden umd Masse für eine Sammelklage zu schaffen. Ist knapp etwas komplizierter als Raketenwisschenschaft, aber ich baue da auf den musicman
… und Zack, sind wieder die dummen Kommentare da
Sol heissen?
Sol genauh dahs haissen!
Hast du alleine geklagt??
Das war doch bestimmt dieselbe Sammelklage wie die vom letzten Jahr worüber hier auch berichtet wurde? Falls ja dann bin ich schon registriert.
Nein, da ging es um die Werbung bei PrimeVideo…
Das ist Prime, wegen der Werbung, gewesen
Das war, meine ich, die Werbung auf Prime Video. Dort müsste man sich registrieren, hier ist es nur ein Newsletter
Was ist dann die Konsequenz?
Kündigt Amazon dann von seine Seite die Prime-Mitgliedschaft und lässt die Kunden auch kein Prime-Abo mehr abschließen?
Der/die eine oder andere schafft dann vielleicht ja den eigentlich schon lange geplanten Absprung von der Plattform. Mich eingeschlossen.:D
Unwahrscheinlich.
Das zurückerstattete Geld wäre dann weg und würde auch nicht zurück kommen. Noch dazu hätte man Millionen nicht mehr zahlender Abonnenten verloren.
Ich glaube nicht das Amazon einen auf beleidigte Leberwurst macht. Der Schaden wäre umso höher.
Auf keinen Fall. Nachher sperrt Amazon mein Konto das wäre eine Katastrophe für mich.
Auf jedenfall… XD
Weltuntergang! Von wegen Klima, Kündigung von Amazon ist die schlimmste Bedrohung der Menschheit!
Schon so am Ende, dass euch zwei Euro im Monat den Ar… retten!? Die vergangene Bundesregierung hat euch deutlich mehr als zwei Euro im Monat gekostet ( hohe Inflation usw.)
2 Euro hier, 3 da.
Kannst mir ja gerne das Geld überweisen, das Du zuviel zu haben scheinst.
Außerdem kommt die Inflation _zusätzlich_ hinzu, nicht als Austausch.
So, so, die Bundesregierung also. Bitte schrieb doch mal, wo genau die Regierung Schuld an der Inflation ist?
#Markus
Kann Er nicht, da Er nur wie viele andere in der Blauen/Lila Blase gefangen ist und
das daher plappert was Er da vorgesetzt bekommt.
Aber vielleicht hat Er recht und es ist eine Weltverschwörung, von unserer
Regierung angezettelt und die war sogar in der Lage nicht nur die BRD in den Ruin
zu treiben, Nein sogar Amerika, die EU und den Rest der Welt.
„Die vergangene Bundesregierung“ – also die große Koalition.
Du weißt schon, dass die Inflation in Deutschland deutlich niedriger war als in den meisten anderen Ländern und das ganze trotz der Abhängigkeit von russischem Gas, die unser Wirtschaftsminister in Rekordzeit beseitigt hatte. Was ist uns alles erzählt worden: Kein Gas mehr, wir werden im Winter frieren, ständig Stromausfälle. Strom wird unbezahlbar. Ja, es gab natürlich auch in Deutschland eine hohe Inflation, aber nicht höher als anderswo auch. Verantwortlich dafür war ausschließlich Putin.
1+ stimmt so, aber erklär das einem Putin Fanboy
Im Supermarkt ist die Inflation gefühlt 10x höher, als offiziell angegeben.
Aber glaube ruhig, was man dir in der Tagesschau erzählt, armes Schaf.
Lieber ein Schaf das noch nicht blau/lila verblendet ist und in der Lage auch außerhalb dieser Blase eigenständig zu denken und Zusammenhänge zu erkennen und geistig zu verstehen.
Aber wie schon geschrieben: Unsere Regierung ist am gaaanzen Weltdilemma schuld.
Und der ach so reiche und clevere Trump wird die armen Seelen, mit dem Musk retten und mit
Putin und seinen Oligarschen einen Weltumspannenden Plan aus der Taufe heben, um die Armen und geknechteten ins gelobte Land zu bringen.
Komisch nur, das unter Trump in den USA die Super Reichen noch superschneller reicher wurden.
Und wer glaubt das ein „Reicher“ (verurteilter Bankrotteur) wirklich etwas am arbeitenden Volk liegt, außer es noch mehr auszubeuten, der glaubt auch das was diese Vasallen, von Putins Gnaden an Müll absondern.
du hast vergessen, was uns die Reichen kosten…
Mir ist es egal, ich zahle auch gern den höheren Betrag, weil meine Ersparnis trotzdem noch größer ist
Hab rechtzeitig vorher gekündigt ;)
Und hast im Jahr nicht mehr Versandkosten gezahlt als d89 €? Würde bei mir nicht hinkommen. Aber gut so, dann hast du es anscheinend nicht benötigt. Gibt ja für alles seine entsprechende Zielgruppe.
Du Fuchs!!!
Was für Energie, Ressourcen und Lebenszeit verschwendet werden, um im Jahr 60€ zurück zu bekommen. Aber gleichzeitig mit der Tankkarte des Arbeitgebers Vollgas fahren und an der teuersten Tankstelle tanken. Oder etwas kaufen, was man nicht braucht oder kauft, weil etwas etwas günstiger geworden ist. Die Kundschaft wird immer unerträglicher.
Verallgemeinerungen finde ich mindestens genauso unerträglich.
Eben nicht. Deshalb gibt es Sammelklagen.
Wie errechnen sich die Mehrkosten von 62,70 pro Jahr?
versteh ich auch nicht. Bei jährlicher Zahlungsweise waren es vorher 69€, nun 89,9€ Also 20,9€ sind die Mehrkosten.
20,9€ jeweils für 2022, 2023 und 2024. Das macht zusammen 62,7€.
DANKE!!!
Das Konzept der Sammelklage gibt es in DE nicht, aber ich weiß was gemeint ist
Doch, die gibt es. Verbraucherzentralen können Sammelklagen einreichen.
Diese Möglichkeit gibt es seit Oktober 2023
Gibt es in DE seit Oktober 2023 und heißt Abhilfeklage.
Da heulen alle rum und sind gleich dabei, aber bei über 200 Euro GEZ im Jahr sind alle still. Duckmäusertum!
Was hindert dich, heldenhaft gegen die Gebühren zu klagen? Duckmäusertum?
1+
Das ist überhaupt nicht vergleichbar. Bei der GEZ gibt es keinen individuellen Vertrag. Das ist eine rechtlich verankerte Abgabe.
Danke