Zum Teil bis Ende Januar
Amazon passt Rückgabezeiten für Weihnachtsgeschenke an
Wie jedes Jahr werden wir Anfang November zunächst von Amazon und in Kürze wohl auch von Apple mit Nachdruck daran erinnert, dass Weihnachten vor der Tür steht. Amazon hat aus diesem Anlass den Rückgabezeitraum für die meisten Artikel bis Mitte oder gar Ende Januar verlängert. Eine entsprechende Anpassung Einkäufe im Apple Store betreffend dürfte in den nächsten Tagen folgen.
Bei Amazon gelten die geänderten Rückgabebedingungen für die Weihnachtszeit 2024 für die meisten zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember gekauften Produkte. Für die konkreten Konditionen müssen die unter dem „Jetzt kaufen“-Button platzierten Angaben zur Rückgabefrist beachtet werden. Amazon unterscheidet hier inzwischen nämlich abhängig von der Produktkategorie. So können Artikel aus den Kategorien Kamera, Elektronik, Computer & Zubehör, Drahtlos, Bürobedarf, Musik-CDs & Vinyl, Video/DVD und Video-Games, die zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember 2024 gekauft wurden, bis zum 15. Januar 2025 zurückgegeben werden. Bei Artikeln aus anderen Produktbereichen hat man bis zum 31. Januar 2025 für die Rückgabe Zeit.
Änderung soll schenken an Weihnachten erleichtern
Alle Informationen rund um die Rückgabebedingungen bei Amazon und den zur Weihnachtszeit verlängerten Rückgabezeitraum kann man hier nachlesen. Generell sollte ja klar sein, dass die Rückgabe im verlängerten Zeitraum nur möglich ist, wenn sich – so formuliert es Amazon – die Artikel noch in dem Zustand befinden, in dem man sie erhalten hat.
Das verlängerte Rückgaberecht soll vor allem gewährleisten, dass man Weihnachtsgeschenke jetzt schon kaufen kann, man nach Weihnachten aber noch ausreichend Zeit hat, Fehlkäufe zurückzugeben. Neue Artikel müssen insofern auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein, gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben. Andernfalls hat das gesetzliche Widerrufsrecht Gültigkeit, auf dessen Basis man innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer Ware deren Rückgabe beantragen kann.
Amazon ist in der Hinsicht sehr kulant
Amazon ist in der Hinsicht die Seuche. Abgesehen davon sollten Weihnachtsgeschenke nicht nur mit Rückgabe funktionieren. Einfach mal überlegen ob das ein sinnvolles Geschenk ist.
Dein Tellerrand scheint ziemlich hoch zu sein
Der Einzelhandel ist eh tot. Amazon, SHEIN und Temu ist leider die Zukunft
Und warum ist der Einzelhandel tot? Überzogene Preise, miserables Kulanzverhalten, Rückgabe nur gegen Gutschein.
Ich war heute seit langem mal wieder in der Stadt. Brauche keinen Urlaub mehr, habe alle Kulturen gesehen und knalle voll war es auch. Einkaufserlebnis war sehr abschreckend.
Das beste war noch der frische Döner vom wirklich netten Türken.
Bisher keinerlei schlechte Erfahrungen mit Amazon gemacht, deshalb frage ich mich, weshalb ich überhaupt noch zum Einkaufen aus dem Haus gehen sollte.
Diese doofen Ausländer, wa? Ausser beim Dönermann, da schmeckts!
So ist es halt leider.
Wieso doofe Ausländer?
Es war einfach viel zu voll. Absolut kein Erlebnis wenn man nur durch die Gänge geschoben wird.
Da ist es viel angenehmer Online einzukaufen.
Werde nur noch zum Essen in die Stadt fahren.
Produkt Test Zeitraum beginnt wieder :)
Wie meinst du das?
Das ist sehr schlecht und hat kaum mit Amazon zu tun, denn die meisten Verkäufe machen darüber Händler.
Was denkst du wieviele Menschen Sachen bestellen und diese Weihnachtsgeschenke, dann im Januar wieder zurück senden, weil niemand mehr damit spielt ;-)
Soviel zum Thema grünes Deutschland hahaha ;-)
Jede Umtauschrecht kann missbraucht werden, aber das was Amazon macht ist nun mal aus Sicht der Kunden hervorragend und hat auch andere Verkäufer dazu gebracht das Umtauschrecht zu verlängern.
Ich kaufe fast gar nichts mehr woanders, weil ich anderswo schlechte Erfahrungen mit dem Umtausch gemacht habe und dafür ist mir meine Zeit und mein Geld zu schade.
Umtauschen bei Amazon hingegen ist einfach hervorragend und ich bekomme bei allem, was ich bei Amazon selbst gekauft habe die Rückerstattung schon in dem Moment gutgeschrieben, wenn ich das Paket beim Paketdienst abgegeben habe und nicht erst Wochen später.
Genau, das machen sie einfach super.