Streitfälle auf TikTok, Insta und Co.
Ärger auf Social Media? Erste deutsche Streitbeilegungsstelle zertifiziert
Die Bundesnetzagentur hat auf Grundlage der neuen europäischen Digitalgesetze die erste außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in Deutschland zertifiziert. Diese Zertifizierung wurde der Berliner User Rights GmbH erteilt, die als erste einen entsprechenden Antrag gestellt hatte. Die Zertifizierung soll dazu beitragen, die Regeln des Digital Services Act (DSA) in Deutschland wirksam umzusetzen.
Streitfälle auf TikTok, Insta und Co.
Die User Rights GmbH wird sich zunächst auf Streitfälle im Zusammenhang mit Social-Media-Plattformen wie TikTok, Instagram und LinkedIn konzentrieren. Geplant ist, das Angebot schrittweise auf weitere Plattformen auszuweiten. Nutzer können sich an diese Stelle wenden, wenn sie mit Entscheidungen von Plattformen, wie der Löschung von Inhalten oder der Sperrung von Accounts, nicht einverstanden sind. Die Vermittlung erfolgt unabhängig und kostenlos oder gegen eine geringe Schutzgebühr, wobei die Plattformen die Hauptkosten tragen.
Die Kostenordnung der User Rights GmbH (PDF-Download) listet die möglichen Kosten:
Bundesnetzagentur koordiniert
Die Bundesnetzagentur ist als Digital Services Coordinator (DSC) für die Umsetzung des DSA in Deutschland verantwortlich. Als DSC überwacht diese die Einhaltung der Vorschriften durch Dienstanbieter und Plattformen, nimmt Nutzerbeschwerden entgegen und arbeitet mit nationalen sowie europäischen Behörden zusammen. Neben der Zertifizierung von Streitbeilegungsstellen ist der DSC auch für die Anerkennung von „trusted flaggers“ zuständig und kann Forschenden auf Antrag Zugang zu Daten großer Online-Plattformen gewähren.
Der Digital Services Act legt neue Standards fest, um die Rechte der Nutzer im Internet besser zu schützen und Plattformen zur Einhaltung von Sorgfaltspflichten zu verpflichten. Weitere Informationen sind auf dieser Webseite der Bundesnetzagentur verfügbar.
Finde ich gut, dass der „Wilde Westen“-Attitüde etwas Einhalt geboten wird.
„Der Begriff des Wilden Westens kann als volksverhetzend gelesen werden da er als umgangssprachlicher Ausdruck die damaligen Ureinwohner mit Wilden gleichsetzt – ich beantrage daher die Löschung Deines Beitrags, oder halt, noch besser: da ich Trusted Flagger bin kann ich ihn direkt zur Löschung flaggen – weg mit dem rechten Dreck!“
Na, merkste was? ;-D
Tja, scheinbar gute Gesetze haben halt immer auch Nebenwirkungen.
Du meinst bestimmt Ureinwohner*innen…
@Moare: stimmt, wie konnte das bloss passieren? Jetzt muss ich mich wohl direkt gleich selbst zur Löschung flaggen :-D
Ja, man merkt was und zwar das selbst einfach alte Phrasen (Wilde Westen) die seit Jahrzehnten schon für was genutzt werden (es ist ja schon ewig damit gemeint, dass es Rau und Gesetzlos zugeht) als sie mal Ursprünglich waren (welche Bedeutung es ja mal früher hatte, hast du ja schon erklärt) nun schon einen um die Ohren fliegen können.
Parallel dazu gibt es aber schon wieder neue Phrasen (Talahon) die irgendwie die komplette Jugend nutz ohne sich dabei Gedanken zu machen dass sie damit eigentlich mal schnell eine komplette Gruppe an Menschen ins Lächerliche ziehen und Diskriminieren.
@Ichy: sehr schöne Beobachtung zu Talahon und ja, dieses Einsortieren in Gruppen (seien es nun Apple-Jünger, Boomer oder eben Talahons) bewirkt genau das Gegenteil von dem was eigentlich wünschenswert wäre: nämlich das stressfreie Zusammenleben aller.
Bürokratie meets Wahnsinn. Genau mein Humor. Wenigstens nur „geringe Gebühren“.
Ich hab da noch eine Frage zur „geringen Schutzgebühr“.
Wer muss die 200-700€ (+ evtl. 1500€) löhnen? Der User oder die Plattform?
Also mir wäre das ein bisschen zuviel für einen gelöschten Kommentar.
… auch sein Recht muss man sich eben leisten können (wollen) ;-)
Mir wird aus dem Artikel auch nicht klar, ob die genannten Preise, die „geringe Schutzgebühr“ oder die Gesamtkosten beziffern.
Und erhalte ich die Schutzgebühr zurück, wenn ich im Recht bin?
Das Logo ist aber bei PowerApps geklaut.
Es ist die Abschaffung der Meinungsfreiheit. Die Presse- und Meinungsfreiheit ist jedoch Grundpfeiler der Demokratie. Sie gilt es zu schützen.
Entschuldige, aber das ist Blödsinn. Es gibt Dinge, die nicht durch die Meinungsfreiheit geschützt sind. Freiheit ist nicht das einzige höchste Gut!
Oder willst du auch den Hitler-Gruß erlauben? Beamtenbeleidigung, Alkohol, Zigaretten und Koks für Kinder? Waffenbesitz für alle?
Straßenverkehrsregeln schränken dich auch ein? Darf jeder in dein Haus gehen und dir deine Sachen wegnehmen, weil es sonst seine Freiheit einschränkt? Gehören alle Regeln abgeschafft?!
Ihr lasst doch eure Kinder auch nicht unbeaufsichtigt spielen am See, am Atlantik, an der Autobahn, am offenen Feuer und am Drogenumschlagsplatz.
Und bei anderen Sachen lasst ihr euch selbst als Erwachsener etwas vorschreiben, woran ihr euch sinnvollerweise haltet. Oder geht ihr bei Gewitter schwimmen? Geht ihr im Sommer nackig durch die Innenstadt?
Barfuß über’n Schrottplatz? Spielt ihr Golf auf der Startbahn oder fahrt ihr mit nem Auto ohne TÜV?!