3D-Drucker mit Kabeldefekt: Bambu ruft alle A1-Modelle zurück

Bambu, einer der beliebtesten Anbieter von 3D-Druckern, hat in der vergangenen Woche auf einen Fehler bei den verbauten Heatbed-Kabel seiner Produkte hingewiesen und Besitzer seiner Geräte dazu aufgerufen, vorhandene Kabel zu inspizieren, um mögliche Defekte zu erkennen und betroffene Verbindungen schnellstmöglich gegen fehlerfreie Strippen zu tauschen, damit wieder ein einwandfreier Betrieb gewährleistet werden könne.

Leicht gequetscht: So sehen die defekten Kabel aus

Nur wenige Tage nach dem Kabelrückruf hat sich der Anbieter jetzt noch mal zu Wort gemeldet und den Umfang der ausgegebenen Produktwarnung deutlich erweitert.

Allgemeiner Rückruf von A1-Modellen

Statt nur vor möglicherweise defekten Kabeln an den eigenen Geräten zu warnen, ruft Bambu nun alle Besitzer der populären A1-Modelle dazu auf, ihre 3D-Drucker überhaupt nicht mehr einzusetzen und bietet diesen eine Rückerstattung des Kaufpreises an, wenn diese sich für die Rücksendung ihres Druckers entscheiden.

Alternativ können betroffene Anwender auf die Prüfergebnisse des Anbieters warten und sollen langfristig mit einem neuen Druckbett versorgt werden, das die beobachteten Probleme nicht mehr aufweisen wird. Konkret geht es um elektrische Funktionsstörungen, von denen laut Bambu allerdings weniger als 0,1 Prozent aller verkauften A1-Drucker betroffen sein sollen.

Rückgabe mit Rückerstattung

Die betroffenen Modelle haben ein elektrisches Funktionsproblem, das auf Schäden am Druckbett-Kabel zurückzuführen ist. Diese Probleme basieren laut Bambu auf Schäden in der Nähe des Anschlusses, die vorwiegend durch äußere Einflüsse verursacht wurden – die genaue Ursache wird allerdings noch ermittelt.

Bis genau bekannt ist, was das Problem mit den Druckbett-Kabeln verursacht, die auch für die Erhitzung des Heatbeds verantwortlich sind, wird empfohlen, den Drucker aus Sicherheitsgründen gar nicht mehr zu verwenden.

Anwender, die sich für die Rückgabe vorhandener Geräte entscheiden, sollen einen zusätzlichen Gutschein in Höhe von 80 US-Dollar erhalten, der zum Kauf anderer Modelllinien eingesetzt werden kann.

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